Sound effect manager infecté ?

Résolu
Bonjour,
avast m a detecté un virus que j ai mis en quarantaine; c etait un malware qui se trouvait ds sound effect manager. mais maintenant je n arrive plus a ouvrir sound effect manager ca me met : RTLCPL.exe not found.
Que faut il faire ?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  1. salut

    c'est normal , il est bloqué dans la quarantaine de avast

    Post le rapport de avast , c'est peut-etre un faux positif
    1. merci pour ta reponse...
      par contre j ai pas eu de rapport de avast...alors j sais pas trop j ai peut etre zappé une etape....?
      1. re

        restaures ce fichier qui est en quarantaine . Au passage , note son chemin d'acces : C:\ ?\?

        ensuite , rends toi ici : https://www.virustotal.com/gui/

        cliques sur parcourir et analyses le fichier restauré

        poste moi le rapport généré par virus total
        1. g fait ce ke tu m as dit; voila le rapport:

          Fichier RTLCPL.exe reçu le 2010.02.02 20:44:03 (UTC)
          Situation actuelle: terminé
          Résultat: 0/40 (0%)
          Formaté
          1. salut

            c'est donc bien un faux positif signalé par avast. Tu peux ignorer cette alerte.

            maintenant que tu a "réinjecté" le fichier dans ton pc , peux-tu l'ouvrir ?
            1. oui c est bon ca remarche....cool....!
              merci beaucoup pour ton aide...!
              j espere qu avast ne me refera plus de mauvaises surprises comme ça !!!!
              encore merci...