Problème appareil photo blackberry storm 9500

muvigreg -  
 zakaria -
salut à vous. J'ai un blackberry storm 9500 et mon appareil photo ne marche plus.
j'ai fait une mise à jour et sa ne marche toujour pas.
sa me marque "Impossible de démarrer l'appareil photo. Veuillez fermer les autres applications pour démarrer l'appareil photo."
j'ai poutant rien d'ouvert !!
et j'ai meme tous démonter ,batterie et puce. Sa veut pas re démarrer.

AIDER MOI SVP !!!!!

Merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

18 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs signalent un dysfonctionnement de l'appareil photo sur BlackBerry Storm 9500 et Curve 8900, avec le message Impossible de démarrer l'appareil photo et l'invite à fermer les autres applications. Les réponses évoquent des causes et solutions variées, notamment la fermeture des applications, le formatage de mémoire et la réinstallation des applications via BlackBerry Desktop Software en connectant l'appareil par USB. D'autres suggèrent un problème éventuel lié à l'opérateur ou à une mise à jour, et certains rapportent des échecs même après réinitialisation ou passage en SAV. En dernier recours, certains proposent d'utiliser le logiciel de bureau pour formater et réinstaller l'ensemble du système afin de tester l'appareil photo, sans garantie de succès.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. jr56
     
    j en ai marre toujours ce probleme d appareil photo!!!"fermer toutes les applications"!!!! j ai tout fermer!!je les meme formater!! ca veux toujours pas marcher!!!c est peut etre un probleme d operateur!!je les debloquer par internet mais ptete que ca bloque des appli!!!!
    quelqu un a t il trouvé la solution?jvai le revendre mais sans appareil photo ca la fais pas!!!!
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    1. isi
       
      j ais le meme souci depuis deux semaine comment faire
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    2. Gab2panam
       
      moi aussi j'ai le même problème j'ai reformaté la mémoire et j'ai toujours pas d'appareil photo si quelqu'un a trouver la solution Adresse supprimée Modération CCM !!
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    3. pascale74
       
      Mon conjoint est aller sur BlackBerry.com il y a une mise à jour qui recule votre téléphone au début avant qui fonctionne plus est ça fontionné pour moi avec mon Blackberry9530 voilà partager info ;o)
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  2. ahmed
     
    j'ai un blackberry et donnee ce mesg " impossible de démarrer l'appareil photo. veuillez fermer les autre application pour démarrer l'appareil photo"
    pour qoi?
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    1. rym
       
      moi aussi j ai le même prob as tu trouvé la solution? si c oui s il te plait dis moi laquelle
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    2. rym
       
      je te laisse mon adresse si jamais tu auras la solution
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    3. rym
       
      katia_nounou
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    4. rym
       
      @
      0
    5. rym
       
      hotmail
      0
  3. steasy
     
    le même problème pour moi... toujours pas de solution ??
    1
    1. brunop29
       
      Solution trouvée : réinitialiser.

      BlackBerry 9700

      Allez dans le menu "Configuration"
      Choisissez le sous menu "Options"
      Ensuite "Options de Sécurité"
      Puis cliquez sur "Nettoyage de Sécurité"
      Sélectionnez les données que vous souhaitez effacer
      Enfin, entrez "blackberry" pour nettoyer le terminal

      Autres BlackBerry

      Allez dans le menu "Options"
      Ensuite "options de sécurité"
      Puis cliquez sur "paramètres généraux"
      Appuyez la touche "Menu" (petits points) puis choisissez "Nettoyer le terminal" et rentrer le mot "blackberry"
      0
    2. rym
       
      j ai le même problème j ai réinitialisé mais tjrs le même problème que faire s'il vous plait
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    3. rym
       
      moi aussi avez vous trouver la solution ou toujours pas s'il vous plait dites moi quoi faire
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  4. DALYW00D Messages postés 31 Statut Membre 3
     
    formatage de memoire , tt simplement
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. DALYW00D Messages postés 31 Statut Membre 3
     
    j'ai un autre probleme c que j ne peut pas faire le zoom pendant l'enregistrement video , avant de démarré l'enreg video j peut !!
    1
  7. angetom
     
    g le meme probléme et ne peut rien faire je l'ai porté en sav et ils ne savent pas non plus.
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  8. ayoub
     
    plz j'ais le méme probleme :( plz édie moi :(
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  9. Joxneogeo
     
    bj,

    voici la solution ideal :

    connectez le phone avec un cable usb puis demarer le logiciel "Black Berry desktop Software"
    1- Formatez la mémoire
    2- Reinstallez les application.
    3- redemarez

    A++++++
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  10. rody
     
    slt a tous moi je possede un curve 8900 et mon appareil photo ne marche pas non plus...quand j ouvre la camera lecran reste noir et rien ne s affiche apart licone de lappareil photo en bas au milieu et letat de la memoire..impossible de voir sur lecran ce ce que lon veut prendre en photo et impossible meme de cliquer sur licone de lappareil photo en bas..enfin rien ne se pass quand jappuie sur le trackball...jai fait des reboot et des mises a jour toujours rien aidez moi svp...merci
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  11. jasenorganasolo
     
    c'est drôle j'ai exactement le même problème ...

    depuis la derniere mise a jour en gros ? non ?
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    1. Radar
       
      Moi aussi, probleme recurrent....
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  12. Pak
     
    Exactement le même problème. Depuis le même moment...
    Pas de correctif BB?
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  13. zakari
     
    Mon aussi !! Et pourtant je l'ai acheté récemment !!
    vous avez une solution alors ???!!! :(
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  14. celine57
     
    J'ai le meme probleme, une solution ??
    j'en profite pour demander comment télécharger un Os superieur a 4.7
    merci d'avance
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    1. jr56 Messages postés 1 Statut Membre
       
      salut celine as tu reglé ton probleme? repons stp!!
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    2. celine57
       
      non je n'ai toujours pas reussi.. tu as le meme probleme?
      tu sais comment télécharger un os ?
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    3. Nelly
       
      J'ai le même problème!!
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  15. soso
     
    javais le meme probleme essaies juste de legerement presser sur la camera elle meme (la lentille de la camera) mais legerement et pour le moment je nai plus le probleme
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    1. rym
       
      j ai suivi ton conseil mais ça na pas marché !! que faire aidez moi
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  16. Matt
     
    J'ai eu le même souci avec l'appareil photo, parce que j'avais changer l'écran tactile. Le problème provenait de la petite connexion qui se trouve a coté de l'optique de l'appareil photo. J'ai appuyer délicatement avec une petite tige en plastique et l'appareil fonctionne ainsi que le Led qui aussi ne fonctionnait plus. Attention,il faut le tournevis tork 6 pour ouvrir le Storm.

    Nota: arrêter de toujours répéter qu'il faut formater...

    bonne chance
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  17. zakaria
     
    bonjour je m apele zak j'ai un telephone black berry mon l'apareil photo et desactive par la strategie informatique comment je fair pour active sa
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