Pb antivir 2010
just780
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, je suis dans la meme situation que "manounette", j ai du installer antivir 2010 apres un message d infection apparu sur mon pc, alors que je possede deja un anti virus (avast), et antivir a detecté des programmes malveillants qu il me fallait supprimer immediatement. Mais ne possedant pas la "licence" pour cet anti virus je n ai pu rien faire, et il s avere que mon ordi est infecté (trojan, sorte de cheval de troie je pense)
J ai voulu desinstallé cet antivir en passant par le panneau de configuration mais celui ci ne s y trouvait pas.
Comment puis je faire pour le desinstaller et comment me debarasser du virus?
"Mamounette" a dit avoir restauré son systeme, comment avez vous fait ceci?
Merci par avance de vos réponses,
Justine
J ai voulu desinstallé cet antivir en passant par le panneau de configuration mais celui ci ne s y trouvait pas.
Comment puis je faire pour le desinstaller et comment me debarasser du virus?
"Mamounette" a dit avoir restauré son systeme, comment avez vous fait ceci?
Merci par avance de vos réponses,
Justine
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1 réponse
Bonjour,
--> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
--> Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
--> Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).
Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\Rsit.
--> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
--> Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
--> Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).
Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\Rsit.
