Fichiers .lnk et message d'erreur au démarrag

Mag -  
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Bonjour,
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
On m'a confiée un ordi avec les problème suivant que je n'arrive pas à résoudre :
Au démarrage message d'erreur : Steam.exe (main exception): Unable to load library Steam.dll
De plus, tous les fichiers sont en .lnk

J'ai tenté la restauration mai ça ne fonctionne pas, que puis-je faire ?

Merci beaucoup
Configuration: intel céléron
windows 7

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