Problème installationFermé

Question

Bonjour,
J'ai installé un logiciel dernièrement de mon CD ROM SAMSUNG PC STUDIO, seulement il n'était pas compatible avec windows 7, j'ai donc décidé d'aller sur le site de samsung et de télécharger en ligne, le dernier logiciel compatible. Mais j'ai oublié de désinstaller l'ancienne version avant, donc je l'ai fait aprés, et là le logiciel récent SAMSUNG NEW PC STUDIO ne marche plus, j'ai voulu le désinstaller pour le réinstaller par la suite mais je n'arrive même pas à le désinstaller, et le réinstaller par dessus ne fonctionne pas... 
Comment faire ? Merci pour votre aide.

luis34 · Answer

réinstalle l'ancien. puis tu tu télécharges revouninstaller. avec lui tu supprimeras tout ce qui concerne samsung
ainsi que les pilotes samsung et nokia. tu passes un coup de ccleaner. tu redémarres et si tu as fait tout ce j'ai dit.tu pourras réinstaller le nouveau

Mandy26 · Answer

D'accord j'essaies dessuite ce que tu dis et je te tiens au courant. Merci ;)

Mandy26 · Answer

J'ai fais ce que tu m'as conseillé et malheureusement ça n'a pas marché, ça me dit que les fichiers de désinstallation n'existe pas...

Problème installation

3 réponses

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