Plus msn dans mon bureau dans mon program

bonjours à tous , je voudrais si il y a qu'elle qui se connait sur les probléme messenger chaque fois que je l'instalée marque erreur je sais pas commment faire voici se qui me marque re instalé et installée car avant je l'avais depuis que j'ai réparé mon ordi car il m'ont mis l'inti virus avats esque sa vient de la voila se qui écrit chaque fois que je l'instale car le probléme je ne sais pas lire l'anglais :

microsoft application euror reporting
an error occurred during the instalation
of assembly
microsoft.VC80.CRT, version="8.50727.42",type="win3
please refer to help and support for more information.

fermez tous les autres programmes ouverts , puis réessayez.
un autre programme empeche l'éxécution du programme d'instalation.h;0x80070643

je sais pas comment fermez les programme aidez moi remettre messenger sur messenger

je vous remercie de bien vouloir m'aidez