Comment réinstaller le programme windows ?

yui -  
 yui -
Bonjour,
Mon ordinature windows a du choer un virus ( alors qu'il avait un anti-virus ) et le programme de windows s'est désinstaller. C'est ce que l'ont me dit.
Apres il etait tres lent, et du jour au lendemin, je ne pouvais plus accéder au bureau, il me mettais :
"Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
<Racine Windows>\system32\ntoskrnl.exe
Veuiller réinstaller une copie du fichier ci dessus"

Si c'est bien le programme windows qui est manquant, comment puis-je faire pour le réinstaller ?
Sachant que j'ai acheter cet ordi sur Amazone, c'est un ordi portable tout petit qui ne peu pas inséré de CD ni de Disquette, mais les clées USB oui.

Merci
A voir également:

12 réponses

Utilisateur anonyme
 
restaure le systeme avant que ton probleme a commencé
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yui
 
Eum, le probleme est déjà la, je peux pas restaurer le systeme.
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Utilisateur anonyme
 
est ce que au redemarrage tu as la possibilite de reinstaller le systeme en appuyant sur une touche
lis la notice explicative
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yui
 
Ma mere a pomé la notice, quand j'appuye sur F11, il fait un bruit bizarre et s'éteint peu apres.
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Utilisateur anonyme
 
j'ai vista aussi apres un redemarrage tu vas voir une page ou le logo qui te dis d'appuyer sur quelle touche pour reinstaller
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Utilisateur anonyme
 
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Utilisateur anonyme
 
il na pas xp mais il a vista
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yui
 
Mon ordi peu pas inséré de CD
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Utilisateur anonyme
 
c'est quoi la marque de ton ordinateur
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yui
 
Mon ordi est un Acer AspireOne, quand je le l'allume il me met :
" ACER
Press <F2> to go Setup Press <F12> to change boot order "
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Utilisateur anonyme
 
oui mais il me faut le numero avec par ex acer aspire one AO531h
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ryuzaki666 Messages postés 2 Statut Membre
 
essay F8 en haut tu va trouver "repair your computer"
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yui
 
Pour fabien91740, je n'ai pas le numéro, je sais juste que c'est celui la http://android-france.fr/wp-content/uploads/2009/06/acer-aspire-one1.jpg

pour ryuzaki666, quand je fait F8, je trouve pas repair your computer, j'ai ça :
Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge réseau
Invite de commandes en mode sans echec

Inscrire les évenement de démarrage dans le journal
Démarrage en mode VGA
Derniere bonne configuration connu < vos derniers parametre fonctionnels>
Mode restauration Active Directory < controleurs de domaine Windows XP>
Mode débogage
Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec systeme

Démarrer Windows Normalement
Redémarrer

C'est tout ..
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Utilisateur anonyme
 
j'ai fait une recherche rapide
au redemarrage tapes Alt+F10(par exemple quand tu vois F2)

bonne chance
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yui
 
Ca marche !! Mon ordi est entrin de se réinitialiser !
Merci beaucoup ! Cela fait 6 mois qu'il est hors service !
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