Problème forfait illimythics 3g full internet Fermé

Question

Bonjour, je suis en forfait illimythics 3g full internet depuis le 31/12/2009 et le 23 janvier 2010 je reçois un message du 711 (SFR) en disant:

Infos SFR : Le 23/01 vous avez dépassé 800.00mo de données sur votre ILL3G+ Fl 1h V3. A partir 1.00 go votre débit sera réduit jusqu'au 29/01

puis 3 jours après : 

Vous avez dépassé 1.00 go de données sur votre Ill3g FL 1H v3. Comme indiqué votre débit est réduit jusqu'au 29/01

Mais sachant que j'ai pris illimythics 3g full internet j'ai pas internet illimité? je me connecte en 3G et je regarde la TV et je navigue sur le net avec SAFARI et Msn avec mon iphone sachant que mon forfait je le paye 45euros par mois.. Il y a pas un soucis? merci d'avance :(

Autumn`Tears · Answer

Salut,

Lis les petites lignes invisibles en bas des offres, tu verras que 1Go c'est dans une moyenne, ou quelque chose comme ça je ne me souviens plus les termes exacts, mais l'illimité est donc limité à une moyenne raisonnable, ni plus, ni moins. C'est trompeur quelque part et ça manque de légalité à mon goût mais on n'y peut rien à cause des petites lignes.

laurent83500 · Answer

Oui je viens de voir , je me suis fais avoir quel arnaque quand même c'est dégueulasse pour le prix que je paye 45.90euros /mois ..

Autumn`Tears · Answer

Exact... De l'arnaque. C'est la même chez orange, et sans doutes pour les restants aussi.

laurent83500 · Answer

j'ai comparé les debits sa passe de 1300kb/s à 180kb/s !! ont peut même plus rergardé la TV avec SFR TV pff!!!! a quoi sa sert de payé autant pour avoir rien sa me met en rage :( déjà que je galère pour payer un forfait a 46euros par mois... Merci d'avoir répondu :( il y a un forfait qui permet d'avoir sans limitation?

Problème forfait illimythics 3g full internet

4 réponses

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