Mot de passe apparut comme apr enchantement

Résolu
florent5528 Messages postés 108 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
florent5528 Messages postés 108 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors depuis cet après midi, ma belle mère n'arrive plus à accéder à son ordi.

Je résume.

Au lieu de démarrer sur le bureau lorsqu'elle lance l'ordi, celui ci affiche la page des sessions.

Et elle n'a le choix que avec le session "administrateur" et rien d'autre.

Mais il faut un mot de passe.

Et lorsqu'elle va sur "mot de passe oublié" ça lui propose "fermeture pour cause de grêve"

?!?

Je luis ai dit d'essayer "fonction publique" mais il n'y avait pas assez de place.

Une rapide recherche sur le net ne m'a pas permis de trouver d'autres personnes touchées. En même temps lorsqu'on tape fermeture et virus je tombe surtout sur la grippe H1N1...

Alors erreur de manipulation de sa part (dois avouer que c'est pas vraiment une experte en informatique mais là je crois qu'il faudrait y aller) ou problème plus sérieux?
Je poste sur la partie virus sécurité car je ne comprends pas que cela vienne aussi subitement
A voir également:

3 réponses

florent5528 Messages postés 108 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je relance
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Utilisateur anonyme
 
Hello,
malheureusement CCM ne peut pas faire grand chose dans ce cas : https://www.commentcamarche.net/


Dans le cas d'une éventuelle infection responsable de ce blocage vous pouvez essayer un démarrage en mode sans échec (à condition qu'il ne demande pas le mdp) puis un scan avec MBAM.

Il existe aussi des live CD de nettoyage tel que Dr Web permettant aussi de récupérer le contenu du PC.

Sinon avec une quelquonque distibution Linux bootable (CD, clé USB...) il est aussi possible d'avoir accès à tous les lecteurs.

Il existe encore d'autres solutions mais pas pour les pass.

Désolé.
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florent5528 Messages postés 108 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce n'est pas qu'on me dise comment passer le mot de passe qui m'intéresse. Je connais un peu les règles du site.

Je voulais surtout savoir si un virus peut faire cela et si ça vous dit quelque chose, avec une phrase comme celle là.

Reste l'option d'une blague mais comme au démarrage le mode sans échec n'est plus accessible
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