Problème avec Adobe

cdm81 Messages postés 15 Statut Membre -  
cdm81 Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,

Je ne peux pas ouvrir un dossier qui me demande de télécharger un complément de chez adobe et il apparait la phrase suivante: impossible d'écrire " C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\Flash10d.ocx"
Versions installées de chez Adobe :Adobe Flash Player 10 active x :10.00.42.34
Adobe Flash Player 10 Plugin:10.0.32.18
Adobe Reader 9.3 francais version 9.3.0
Adobe Air : 1.5.3.9120

Je suis avec aol 9.0 VR, Norton internet sécurity 2010
Merci pour votre attention.
A voir également:

2 réponses

Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre 1 249
 
Bonjour,

Allez ici:
C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash

Dans Flash, double clic sur le fichier nommé NPSWF32_FlashUtil et faire la mise à jour.
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cdm81 Messages postés 15 Statut Membre
 
merci pour votre réponse Jojo29.
J'ai réalisé la mise à jour, et lorsque je télécharge le logiciel recommandé il apparait toujours le problème.
Le fichier swf ne peut pas s'ouvrir.
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Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre 1 249
 
Bonjour,

Désinstallez Adobe Flash Player avec ceci:
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe
Nettoyez avec Ccleaner:
https://filehippo.com/download_ccleaner/
Réinstallez Adobe Flash Player.
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cdm81 Messages postés 15 Statut Membre
 
Merci Jojo 29 pour votre nouvelle réponse, j'ai effectué vos demandes mais ces manipulations n'empêchent toujours pas la phrase" impossible d'écrire " d'apparaître lorsque je fais la mise à jour.
En cliquannt sur ignorer, adobe s'installe et apparement flash player fonctionne.
Pour lire le dossier j'ai installé SWF opener et ça fonctionne, mais je ne comprends pas pourquoi il y a ce problème d'installation sur macromed flash 10 d.ocx.
Je vais en rester là et merci encore pour votre aide.
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