Problème avec Adobe

cdm81 Messages postés 15 Statut Membre -  
cdm81 Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,

Je ne peux pas ouvrir un dossier qui me demande de télécharger un complément de chez adobe et il apparait la phrase suivante: impossible d'écrire " C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\Flash10d.ocx"
Versions installées de chez Adobe :Adobe Flash Player 10 active x :10.00.42.34
Adobe Flash Player 10 Plugin:10.0.32.18
Adobe Reader 9.3 francais version 9.3.0
Adobe Air : 1.5.3.9120

Je suis avec aol 9.0 VR, Norton internet sécurity 2010
Merci pour votre attention.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Allez ici:
    C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash

    Dans Flash, double clic sur le fichier nommé NPSWF32_FlashUtil et faire la mise à jour.
    0
    1. cdm81 Messages postés 15 Statut Membre
       
      merci pour votre réponse Jojo29.
      J'ai réalisé la mise à jour, et lorsque je télécharge le logiciel recommandé il apparait toujours le problème.
      Le fichier swf ne peut pas s'ouvrir.
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  2. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Désinstallez Adobe Flash Player avec ceci:
    http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe
    Nettoyez avec Ccleaner:
    https://filehippo.com/download_ccleaner/
    Réinstallez Adobe Flash Player.
    0
    1. cdm81 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Merci Jojo 29 pour votre nouvelle réponse, j'ai effectué vos demandes mais ces manipulations n'empêchent toujours pas la phrase" impossible d'écrire " d'apparaître lorsque je fais la mise à jour.
      En cliquannt sur ignorer, adobe s'installe et apparement flash player fonctionne.
      Pour lire le dossier j'ai installé SWF opener et ça fonctionne, mais je ne comprends pas pourquoi il y a ce problème d'installation sur macromed flash 10 d.ocx.
      Je vais en rester là et merci encore pour votre aide.
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