Problêmes de paiements online/carte visa
Inuendo
-
cdte75 -
cdte75 -
Bonjour tout l'monde,
Je n'sais pas si cette question a sa place ici mais vu que je ne sais pas à qui m'adresser, je tentes le coup.
Suite au renouvellement de ma carte Visa qui avait expiré, il m'est maintenant impossible de faire le moindre paiement sur internet! J'ai déja contacté mon banquier mais il persiste a dire que rien ne cloche, il n'y a sois-disant aucun problême avec la carte d'après lui.
C'est la première fois que j'ai à faire face à ce genre de soucis, tout a toujours fonctionné parfaitemant jusqu'a ce fameux renouvellement, donc au vu des réponses que mon banquier me donne, je n'ai aucune idée de ce que je peux faire. Auriez vous une idée de ce qui pourrait causer ce problême ou y avez vous déja fait face? Dans ce cas, comment faire pour remettre les choses en ordre? Qui d'autre contacter à la place de mon banquier?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses qui j'espère pourront m'aider a débloquer la situation.
Inuendo
Je n'sais pas si cette question a sa place ici mais vu que je ne sais pas à qui m'adresser, je tentes le coup.
Suite au renouvellement de ma carte Visa qui avait expiré, il m'est maintenant impossible de faire le moindre paiement sur internet! J'ai déja contacté mon banquier mais il persiste a dire que rien ne cloche, il n'y a sois-disant aucun problême avec la carte d'après lui.
C'est la première fois que j'ai à faire face à ce genre de soucis, tout a toujours fonctionné parfaitemant jusqu'a ce fameux renouvellement, donc au vu des réponses que mon banquier me donne, je n'ai aucune idée de ce que je peux faire. Auriez vous une idée de ce qui pourrait causer ce problême ou y avez vous déja fait face? Dans ce cas, comment faire pour remettre les choses en ordre? Qui d'autre contacter à la place de mon banquier?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses qui j'espère pourront m'aider a débloquer la situation.
Inuendo
A voir également:
- Carte visa paiement refusé sur internet
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Pile carte mere - Guide
- Accès refusé - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
8 réponses
Bonjour,
Je suis dans le même cas que toi depuis trois jours, et je n'ai toujours pas trouvé de solution !!!
Je n'ai pas répondue à un mail que visa m'a envoyé pour m'identifier et depuis ma carte est suspendue !
Je ne trouve pas de formulaire pour régulariser ma situation !
Je suis dans le même cas que toi depuis trois jours, et je n'ai toujours pas trouvé de solution !!!
Je n'ai pas répondue à un mail que visa m'a envoyé pour m'identifier et depuis ma carte est suspendue !
Je ne trouve pas de formulaire pour régulariser ma situation !
En ce qui me concerne,
J'ai insisté pour que ma banque me fasse parvenir une nouvelle carte.
La nouvelle carte a les mêmes numéros et informations mais par magie, elle marche désormais!!
Je pense qu'il y a dû y avoir un problème au niveau de l'activation chez VISA pour ma première carte.
Maintenant en tout cas, ça marche!
Quelle soulagement de pouvoir de nouveau consommer à volonté! ;)
J'ai insisté pour que ma banque me fasse parvenir une nouvelle carte.
La nouvelle carte a les mêmes numéros et informations mais par magie, elle marche désormais!!
Je pense qu'il y a dû y avoir un problème au niveau de l'activation chez VISA pour ma première carte.
Maintenant en tout cas, ça marche!
Quelle soulagement de pouvoir de nouveau consommer à volonté! ;)
Bonsoir,
@Inuendo : tu es sûr de bien rentrer la nouvelle date de validité et/ou le nouveau tryptique ?
@Vick : un mail de Visa ? Visa a ton adresse mail ? Tu m'épates sur ce coup.
@+
@Inuendo : tu es sûr de bien rentrer la nouvelle date de validité et/ou le nouveau tryptique ?
@Vick : un mail de Visa ? Visa a ton adresse mail ? Tu m'épates sur ce coup.
@+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonsoir,
Oui moi aussi j'étais assez étonné que visa ai mon mail.
Le service qui m'a écrit est : "vérified by visa".
ILs existent vraiment je suis allé voir leur site internet. Mais aucun moyen de s'inscrire en ligne !!
Le message que j'ai reçu disait que je devais m'identifier pour pouvoir payer en ligne en toute sécurité grâce à leur systèm. Si je ne répondai pas à ce courrier via le lien , ma carte serait bloquée pour des raisons de sécurité à partir du 8 février.
C'est le cas car avant cette date je pouvais éffectuer des paiements sur internet.
Merci pour vos réponse et votre aide , là je deviens fou je ne sais pas comment faire.
Oui moi aussi j'étais assez étonné que visa ai mon mail.
Le service qui m'a écrit est : "vérified by visa".
ILs existent vraiment je suis allé voir leur site internet. Mais aucun moyen de s'inscrire en ligne !!
Le message que j'ai reçu disait que je devais m'identifier pour pouvoir payer en ligne en toute sécurité grâce à leur systèm. Si je ne répondai pas à ce courrier via le lien , ma carte serait bloquée pour des raisons de sécurité à partir du 8 février.
C'est le cas car avant cette date je pouvais éffectuer des paiements sur internet.
Merci pour vos réponse et votre aide , là je deviens fou je ne sais pas comment faire.
Contacte le centre Visa... Je n'ai jamais eu à confirmer quoique ce soit par mail. "Vérifié par Visa" n'est la preuve de rien à moins que ce soit après ton inscription sur un site de payement comme PayPal.
@+
@+
Je me permets de relancer le sujet car je suis dans le même cas depuis 2 semaines.
Avez-vous trouver une solution depuis?
Merci,
Avez-vous trouver une solution depuis?
Merci,
Exactement le même souci ...
J'ai reçu un mail de "verifed by Visa" mais je n'ai pas donné suite. Bien trop peur de me faire pirater, ça me paraissait suspect.
Je me demande si ce n'est pas une sorte de virus informatique.
Sinon concernant mes comptes, je n'ai pas vu de fraudes. Il est juste impossible de faire des paiements en ligne via ma carte.
@+
J'ai reçu un mail de "verifed by Visa" mais je n'ai pas donné suite. Bien trop peur de me faire pirater, ça me paraissait suspect.
Je me demande si ce n'est pas une sorte de virus informatique.
Sinon concernant mes comptes, je n'ai pas vu de fraudes. Il est juste impossible de faire des paiements en ligne via ma carte.
@+