Prob avec new ordi! aidez moi svp!!!

Bonjour,
J' acheter un nouvel ordinateur recament sur le site grosbill.com
Mais après l'avoir monter je constate que au bout de 1h d'utilisation a peu près l'ordinateur bug et affiche tout plein de ligne a l'horizontale donc je le reset et au bout de 1h il remet sa.
J'ai donc d'abord penser que le processeur chauffait trop donc j'ai racheter un autre venti-rad un peu plus haut de gamme. Mais une fois le nouveau venti-rad installer il continue ces bug.
Donc si quelqu'un pourrai me dire si il sait d'ou vien le prob svp repndez vite j'ai vraiment besoin d'utiliser cette ordi.

Merci d'avance.