Piratage de ma boite mail

Bonjour,

Ma boîte mail a été piraté par des chinois il y a quelques temps déjà de la manière suivante :

1) a chaque fois que je veux créer un nouveau mail, un message commercial écrit de plusieurs lignes apparaît dans la zone de texte, je suis à chaque fois obligée de la supprimer afin de récupérer l'espace pour écrire mon texte et surtout de ne pas infecter mes destinataires,

2) occasionnellement, un message commercial s'installe également dans "envoyer un message en cas d'absence", cette zone est activée alors que je n'ai rien demandé,

3) mon adresse mail est utilisée car je retrouve dans mes messages reçus une quantité énorme de messages "post undelivery" qui ont été envoyés en mon nom à des adresses que je ne connais pas.

Bref, je souhaiterais surtout être aidée afin de supprimer définitivement ce foutu message commercial qui apparait systématiquement lorsque je crée un mail.Pour le reste j'arrive à gérer.
Merci

VB