Besoin d'aide pour mon dossier de pduc

Bonjour à tous,
je suis en 2ème année de BTS MUC et j'effectue mon stage dans une agence BNP Paribas. Je dois désormais faire mon dossier de PDUC, et j'avaoue epprouver quelques qifficultés pourle faire. J'ai bien une idée de projet : l'assurance et la protection, mais je ne sais pas par où commencer pour faire mon dossier. J'ai commencer par faire une présentation du réseau et de l'agence. Me voila alors au diagnostique et donc je ne sais pas trop quoi mettre dedans. Je dois une analyse swot. aurriez vous des idées?? je suis un peu perdue concernant ce dossier. je dirais mème mieu, je suis complétement paumée xD!!! Comment faire pour le réaliser?? AIDEz MOI jsui PERDUE!!!!

Merci d'avance