Msn, java etc ne détectent pas internet

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines déjà je tente de télécharger (étape qui se passe plutôt bien) puis installer MSN, Limewire, mais aussi Java et Flash player, mais à cette étape, c'est toujours le même message : les logiciels ne détectent pas ma connexion internet, qui fonctionne pourtant très bien. Je suis désespérée, rien ne marche, j'ai besoin de Java pour certaines applications...
Désolée si ce sujet n'est pas à sa place au fait, je n'étais pas sûre.

Merci d'avance...