Photoshop elements 7 se ferme

sophiealpes -  
loupierro Messages postés 1416 Statut Membre -
Bonjour,
voici mon pb qui me fait m'arracher les cheveux
j'ai Photoshop elements 7 sur vista,une vraie licence tout en regle
et de temps a autre le programme se ferme, voici le message "adobe Photoshop elements (editor) a cesse defonctionner. un probleme a fait que le programme a cesse de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible".

ca ferme et retour sur le bureau bien sur sans rien sauvegarder!!

j'ai eu le support technique d'abod qui m'a fait mettre a jour windows, les pilotes graphiques mais rien n'y fait
svp aider moi ca ne peux plus durer!!

7 réponses

  1. loupierro Messages postés 1416 Statut Membre 304
     
    Salut,tu as combien de Ram ? Parfois toshop peut être gourmand
    0
    1. sophiealpes
       
      4 Go!
      0
  2. loupierro Messages postés 1416 Statut Membre 304
     
    Bon ça viens pas de là,je sais une chose c'est que depuis mon passage à Seven,je n'ai plus eu de problème de ce genre,je sais ça t'aide pas,désolé.
    0
    1. sophiealpes
       
      donc toi aussi ca t'es arrive?
      mon pb est que je travaille avec des fichiers lourds et je ne peux enregistrer trop souvent car ca prend une plombe!!
      0
  3. loupierro Messages postés 1416 Statut Membre 304
     
    Je te comprend,c'est plûtot rageant,je vais un peu chercher,si je trouve quelque chose je te fais signe,mais je te promet rien.
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. loupierro Messages postés 1416 Statut Membre 304
     
    As tu essayer de le désinstaller puis réinstaller enfaisant comme dans le lien ? Tu risque rien à tenter le coup,tiens moi au courant.
    0
    1. sophiealpes
       
      bonsoir
      j'ai eu l'assistance technique d'adobe
      le pb est bien connu
      il m'a fait remettre les preferences initiales et communique un doc proposant plusieurs solutions
      taper la reference kb405398 'troubleshoot system errors or freezes in pse (vista)'
      je teste!!

      sinon je me disais revenir a XP!!
      0
  6. loupierro Messages postés 1416 Statut Membre 304
     
    Ok.Bonne chance,si tu peut ,passe plutôt à Seven,il est bien.
    0