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Photoshop elements 7 se ferme

Fermé
sophiealpes - 19 janv. 2010 à 16:07
loupierro Messages postés 1366 Date d'inscription jeudi 26 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 - 20 janv. 2010 à 16:56
Bonjour,
voici mon pb qui me fait m'arracher les cheveux
j'ai Photoshop elements 7 sur vista,une vraie licence tout en regle
et de temps a autre le programme se ferme, voici le message "adobe Photoshop elements (editor) a cesse defonctionner. un probleme a fait que le programme a cesse de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible".

ca ferme et retour sur le bureau bien sur sans rien sauvegarder!!

j'ai eu le support technique d'abod qui m'a fait mettre a jour windows, les pilotes graphiques mais rien n'y fait
svp aider moi ca ne peux plus durer!!
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
Utilisateur anonyme
19 janv. 2010 à 17:11
Bonjour,
Je crois que c'est un problème de compatibilité avec vista, tu peux télécharger GIMP
https://www.commentcamarche.net/telecharger/photo-graphisme/11145-the-gimp/
Bonne chance...
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sophiealpes
19 janv. 2010 à 17:14
ben ecoutes je ne comprends pas
sur le cd il y a bien ecrit vista, le service technique ne m'a rien dit sur ce point si ce n'etait de faire une maj (chose faite)
sniff
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Réponse 2 / 7
loupierro Messages postés 1366 Date d'inscription jeudi 26 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 303
19 janv. 2010 à 17:21
Salut,tu as combien de Ram ? Parfois toshop peut être gourmand
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sophiealpes
19 janv. 2010 à 17:22
4 Go!
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Réponse 3 / 7
loupierro Messages postés 1366 Date d'inscription jeudi 26 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 303
19 janv. 2010 à 17:25
Bon ça viens pas de là,je sais une chose c'est que depuis mon passage à Seven,je n'ai plus eu de problème de ce genre,je sais ça t'aide pas,désolé.
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sophiealpes
19 janv. 2010 à 17:26
donc toi aussi ca t'es arrive?
mon pb est que je travaille avec des fichiers lourds et je ne peux enregistrer trop souvent car ca prend une plombe!!
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Réponse 4 / 7
loupierro Messages postés 1366 Date d'inscription jeudi 26 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 303
19 janv. 2010 à 17:29
Je te comprend,c'est plûtot rageant,je vais un peu chercher,si je trouve quelque chose je te fais signe,mais je te promet rien.
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Réponse 5 / 7
loupierro Messages postés 1366 Date d'inscription jeudi 26 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 303
19 janv. 2010 à 17:33
Tiens peut être une solution au post #3: https://www.repaire.net/forums/discussions/plantage-premiere-elements-7.197382/
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sophiealpes
20 janv. 2010 à 08:33
bonjour le post sur le site repaire concerne premiere elements il en ressort que ce serait un pb avec vista!!
peut etre est ce le meme probleme avec photoshop elements??
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Réponse 6 / 7
loupierro Messages postés 1366 Date d'inscription jeudi 26 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 303
20 janv. 2010 à 16:49
As tu essayer de le désinstaller puis réinstaller enfaisant comme dans le lien ? Tu risque rien à tenter le coup,tiens moi au courant.
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sophiealpes
20 janv. 2010 à 16:52
bonsoir
j'ai eu l'assistance technique d'adobe
le pb est bien connu
il m'a fait remettre les preferences initiales et communique un doc proposant plusieurs solutions
taper la reference kb405398 'troubleshoot system errors or freezes in pse (vista)'
je teste!!

sinon je me disais revenir a XP!!
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Réponse 7 / 7
loupierro Messages postés 1366 Date d'inscription jeudi 26 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 303
20 janv. 2010 à 16:56
Ok.Bonne chance,si tu peut ,passe plutôt à Seven,il est bien.
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