Démarrage en boucle

leon9280 -  
 leon9280 -
Bonjour, j'ai un ENORME probleme: mon PC ne démarre plus ou plutot il démarre en boucle et je n'y connait rien en informatique ! Au secours ! !
J'ai installé un jeu que ma fille c'est achetés pour Noel. Comme certains dll manquaient j'ai ajouté kernel32.dll et ddraw.dll sous c:\Windows\System32 (info receullis sur forum). Ce n'était pas suffisant donc j'ai désintallé directx et installé directx 9.0c. Toujours rien donc j'ai essayé de mettre a jour ma carte graphique (a tord ;-(). Depuis qd j'allume le PC il ne cesse pas de tournée en boucle (redémarrage sur redémarrage). En consultant des forum j'ai essayé un démarrage en mode sans échec en appuyant F8 au démarrage mais la encore le démarrage se fait en boucle ...
Est ce que qq un peut m'aider PLEAAAAASE !
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10 réponses

leon9280
 
Personne ne peux m'aider SVP ? ? ? ?
Help !
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stratoflav Messages postés 58 Statut Membre 8
 
Bonjour,

débranche ton écran de ta carte graphique et essai de le brancher sur l'autre prise VGA directement sur ta carte mère. S'il continue toujours sa boucle, ouvre la tour et enleve carrément la carte graphique.

Si c'est cela qui provoque le redémarrage, ca devrait être bon.

Ensuite, tu désinstalleras les drivers de ta carte graphique pour recharger ce d'origine et tu rebranches le tout.
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leon9280
 
Merci de venir à mon aide :)
Je ne comprend pas en quoi changer le branchement de mon écran pourrait modifier le redémarrage en boucle de mon PC ... J'ai qd même regardé à l'arrière du PC et je n'ai pas d'autre prise (9 broches femelle) pour brancher mon écran j'ai seulement une prise 9-broches male (comme celle du PC). Je ne peux donc pas brancher mon écran ailleurs. Peut etre faudrait il faire un démarrage en mode sans échec mais j'ai essayé sans réussite mais je suis pas une spécialiste ....
Ce qui m'embete le + dans tout ca c'est que j'ai toutes les photos de mes enfants sur le c:\ ... :-(((
Pourriez vous me "guider" ?
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lucile
 
bjr
jai eu le meme bleme
il faut passer par une restoration du systheme ou encore mieux
si tu a le cd de formatage
mais le puis clic sur reparation
en principe tous devait revenir dans l odre
bise
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leon9280 > lucile
 
Bjr, oui j'ai les CD mais si je les mets, je vais perdre toutes mes données personnelles non ?
a+
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Salut,

Inseres le Cd d 'XP, et quand le menu s'affiche, choisis la 2eme option en saisissant " R "

Choisis ton systeme d'exploitation et saisis ton mdp administrateur si demandé, et ensuite, à l'invite de commande, si tu as du courage et de la patience, tentes une restauration en suivant les instructions ci-dessous.
Veille à bien respecter les espaces entre les lignes de commande. ( le but est de restaurer Windows à une date antérieure au changement du pilote de ta carte graphique, sans perdre tes fichiers)

1) Démarres à partir de la Console de récupération.
2) Renseignes si nécessaire le mot de passe Administrateur.
3) Tapes ces commandes :
cd \
cd "System Volume Information"
dir
Tu vas avoir différents répertoires qui représentent chacun un point de restauration disponible.
Imaginons que ce soit celui-ci : _restore{1960E6A0-C4CF-4F8D-A049-2E56255E51C0}.
4) Saisis ces commandes :
cd _restore{1960E6A0-C4CF-4F8D-A049-2E56255E51C0}
dir
Là encore différents répertoires nommés RP suivi d'un chiffre ou d'un nombre seront visibles.
Choisis le répertoire portant le nombre le plus important. C'est aussi celui qui stocke le point de restauration le plus récent. Dans notre exemple, nous allons prendre le répertoire RP45.
5) Saisis alors :
cd RP45
cd snapshot
Le prompt affichera alors ceci : C:\System Volume Information\_restore{1960E6A0-C4CF-4F8D-A049-2E56255E51C0}\RP45\snapshot.
Notes que si les répertoires cd _restore{CLSID} ou RPx sont vides remontes d'un niveau en saisissant la commande cd .. puis explores le répertoire RPx précédent.
Les principaux fichiers de ruche seront listés :
_REGISTRY_MACHINE_SAM
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
6) Saisis ces commandes :
copy _registry_machine_sam \windows\system32\config\sam
copy _registry_machine_security \windows\system32\config\security
copy _registry_machine_software \windows\system32\config\software
copy _registry_machine_system \windows\system32\config\system
7) Appuies sur la lettre O afin de confirmer à chaque fois le remplacement du fichier.
8) Redémarres normalement l' ordinateur...
Si cette manipulation ne résoud pas le problème il suffit de recommencer tout et de choisir un point de restauration plus ancien.

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leon9280
 
Bjr et merci pour ces explicatif qui je l'avoue me font un peu peur vue que je ne suis pas une pro ...
Lorsque j'avais installé mon ordi je ne me souviens pas avoir entré un mot de passe administrateur en + je l'aurais noté. Dans ce cas est ce que je peux passer cette étape ?
Concernant l'exemple du RP45, 45 correspond au nombre de jour en arrière ? Par exemple si je veux restaurer à samedi dernier est ce qu'il faut que je choisisse "5" ?
Enfin, est ce que tu me confirme que je ne vais pas perdre 'definitivement' mes données perso (photos et video enfnats) ????
Désolé de tte ces questions mais je suis pas tres allése avec tout ca.
Merci encore
a+
0
leon9280
 
Bjr Hisaeh, malheureusement la manip n'a pas marché. En résumé, je n'ai finalement pas de CD de XP car il été déjà installé sur mon PC à l'achat. Par contre j'ai des CD de redémarrage (peut être que c'est la même chose ??) En tout cas, au démarrage j'avais quelques secondes pour choisir entre le lancement de Wds XP (ce qui se fait automatiquement si je n'intervient pas) et "Console de récupération" dont tu parles dans ton mail. J'ai donc choisi cette option et suivi les consignes que tu m'as donné. J'ai fait la manip sur le 3 jours précédents le problème mais mon PC démarre toujours en boucle. Pour info à la fin de la manip j'ai éteint le PC de différentes façon: retour à c:\ puis tapé "exit" ou extension à la sauvage par l'interrupteur du PC ... aucune différence.

Autre info, au demarrage qd j'ai le choix entre démarrage avec XP ou Console de récupération, j'ai fait F8 et les options suivantes de démarrage s'affichent :
- Mode sans échec
- Mode sans échec avec prise en charge reseau
- Invite de commande en Mode sans échec
- Démarrage en mode VGA
- Dernière bonne config connue <derniers parametres fonctionnels> : j'ai essayé (en fermant les yeux) mais ca n'a rien donné
- Mode restauration Active Directory <controleur de domaine wds XP>
-Mede débogage
-Demarrage wds normalement
-redemarrer
-revenir au menu de selection du system d'exploitation

Voila voila j'espere que tu pourras me donner d'autres tuyaux pour régler ce pb ... Merci de ta patience
a+
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Re,

Tu trouveras les dates des points de restauration à coté des RP ou des snapshot je ne me souviens plus.

Tu n'as aucun risque de perdre tes données, puisqu'il s'agit d'une restauration comme celle que tu aurais pu faire sous windows si tu avais eu acces au bureau.

Ce n'est pas plus compliqué que cela, mais juste un peu fastidieux. Bien penser à mettre les espaces où c'est indiqué.

Enfin, si tu n'as pas mis de mot de passe, il suffit de faire entrée.

Bon courage.
0
leon9280
 
ok je te tiens informé. merci encore
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zoulzou Messages postés 460 Statut Membre 48
 
Bonjour, moi aussi j'ai ce problème. Je vais essayer et te tiens au courant. Merci à l'avance
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
@ leon9280 :

1) Essaie de tapoter F8 au demarrage de l'ordi et vois si au menu prposé tu trouves l'option :
"desactiver le redemarrage automatique....". Si oui, choisis cette option. Le PC va redemarrer et doit s'arreter sur la page bleue. Donnes nous tout ce qui est ecrit sur cette page.

Si necessaire, tente la manip du F8 plusieurs fois jusqu'a obtenir l'option "desactiver le redemarrage..."

2) En console de recuperation, avec le cd de XP, saisis :

chkdsk /p /r

(en respectant les espaces)

laisse faire le scan qui peut etre long

Ensuite tu pourras sortir en saisissant :
exit

Bon courage.
0
leon9280
 
Bjr, j'ai tapoté F8 au démarrage et je suis tombé sur "Boot device". J'ai donc refait la manip en attendant un peu plus longtemps après le démarrage et là j'ai eu la liste des options sités dans mon précédent mail

- Mode sans échec
- Mode sans échec avec prise en charge reseau
- Invite de commande en Mode sans échec
- Démarrage en mode VGA
- Dernière bonne config connue <derniers parametres fonctionnels> : j'ai essayé (en fermant les yeux) mais ca n'a rien donné
- Mode restauration Active Directory <controleur de domaine wds XP>
-Mede débogage
-Demarrage wds normalement
-redemarrer
-revenir au menu de selection du system d'exploitation (incluant le démarrage sur console de récuperation)

Parmis ces options il n'y a pas de démarrage NON automatique. J'ai essayé de sélectionner quelques une de ces options mais je ne l'ai pas trouvé non plus. Sais tu si l'une d'elle pourrait avoir ce demarrage non-automatique ?

Pour suivre la manip que tu m'as décrite j'ai donc fait un démarrage en 'console de recuperation Microsoft wds Xp' sans avoir inséré le CD. Puis à l'invit C:\WINDOWS\ j'ai taper chkdsk /p /r comme tu m'as dis et là ca a mouliné longtemps (~2h). A la fin il a marqué: "chkdsk a trouve et corrigé 1 ou pls erreurs sur le vol" avec le nb d'unités d'allocation sur le disk et ceux dispo.

J'ai ensuite fait C:\WINDOWS\ exit …. Le PC démarre toujours en boucle comme ceci: allumage puis un ecran Packard bell avec la possibilité d'accéder à BIOS ou BOOT DEVICE en tapant des touches F. Puis écran sur fond noir avec possibilité de démarrer sur Wds XP ou sur la console de recup mais si je ne choisit rien en qq seconde il demarre Wds automatiquement (en revanche si je fait F8, j'ai acces a la liste d'options décritent + haut). Puis j'ai une page noir avec Windows XP version familiale qui s'affiche et des petit carrés verts qui défilent (comme ca le faisait normalement avant) mais là le processus ne va pas jusqu'au bout et wds ne s'ouvre pas et le PC redemarre de lui m^me à la page packerd bell …. Et ainsi de suite.

Je désespère un peu … aurais tu une autre solution dans ton panier ????
Merci d'avance,
Cdlt
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leon9280
 
Bjr, j'ai tapoté F8 au démarrage et je suis tombé sur "Boot device". J'ai donc refait la manip en attendant un peu plus longtemps après le démarrage et là j'ai eu la liste des options sités dans mon précédent mail

- Mode sans échec
- Mode sans échec avec prise en charge reseau
- Invite de commande en Mode sans échec
- Démarrage en mode VGA
- Dernière bonne config connue <derniers parametres fonctionnels> : j'ai essayé (en fermant les yeux) mais ca n'a rien donné
- Mode restauration Active Directory <controleur de domaine wds XP>
-Mede débogage
-Demarrage wds normalement
-redemarrer
-revenir au menu de selection du system d'exploitation (incluant le démarrage sur console de récuperation)

Parmis ces options il n'y a pas de démarrage NON automatique. J'ai essayé de sélectionner quelques une de ces options mais je ne l'ai pas trouvé non plus. Sais tu si l'une d'elle pourrait avoir ce demarrage non-automatique ?

Pour suivre la manip que tu m'as décrite j'ai donc fait un démarrage en 'console de recuperation Microsoft wds Xp' sans avoir inséré le CD. Puis à l'invit C:\WINDOWS\ j'ai taper chkdsk /p /r comme tu m'as dis et là ca a mouliné longtemps (~2h). A la fin il a marqué: "chkdsk a trouve et corrigé 1 ou pls erreurs sur le vol" avec le nb d'unités d'allocation sur le disk et ceux dispo.

J'ai ensuite fait C:\WINDOWS\ exit …. Le PC démarre toujours en boucle comme ceci: allumage puis un ecran Packard bell avec la possibilité d'accéder à BIOS ou BOOT DEVICE en tapant des touches F. Puis écran sur fond noir avec possibilité de démarrer sur Wds XP ou sur la console de recup mais si je ne choisit rien en qq seconde il demarre Wds automatiquement (en revanche si je fait F8, j'ai acces a la liste d'options décritent + haut). Puis j'ai une page noir avec Windows XP version familiale qui s'affiche et des petit carrés verts qui défilent (comme ca le faisait normalement avant) mais là le processus ne va pas jusqu'au bout et wds ne s'ouvre pas et le PC redemarre de lui m^me à la page packerd bell …. Et ainsi de suite.

Je désespère un peu … aurais tu une autre solution dans ton panier ????
Merci d'avance,
Cdlt
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Re,

Ca ne vas pas etre facile....

1) En console de recuperation, tu peux toujours essayer ceci:
fixboot

bien que je doute que ça ait le moindre effet.

2) comme il semble que le probleme viennent du pilote de ta carte graphique, tu peux dans un premier temps eteindre l'ordi, le debrancher, l'ouvrir, demonter la carte graphique, rebrancher l'ordi, le redemarrer ( tu ne verras rien s'afficher, voire tu auras des bips). Si tu vois que l'ordi ne se lance pas du tout, arrete le à nouveau, puis reinsere la carte graphique.

Ensuite redemarre, et vois si cette 'reinitialisation" a suffit...(j'ai dejà vu le cas...)

3) En console de recup, saisis :
listsvc

puis recherche tout se qui pourrait se rapporter à ta carte graphique (ATI), et donne moi le detail exact des lignes concernées.

On desactivera ensuite en ligne de commande les services concernés.

Bon courage.
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stratoflav Messages postés 58 Statut Membre 8
 
On en reviens à la solution de débrancher le périphérique qui empêche Windows de démarrer que j'avais donné au tout début ^^

Mais je laisserai hisaeh te renseigner car à par le chkdsk que je t'aurai aussi fait faire, pour le reste je ne pourrai t'aider.

Sinon, Solution radicale : tu branches ton disque dur sur un autre pc pour sauvegarder tes données puis tu formates et réinstalle tout ;) Cela te prendras moins de temps que de chercher et chercher.

Bon courage !!
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leon9280
 
Bonsoir Stratoflav et hisaeh, tout ca me fait un peu peur (débranchage de carte, rebranchage, formatage ...) mais je vais essayé.
Je me rend compte en lisant les mails ci-dessous qu'a chaque fois que j'ai tenté de faire des manip en "console de récupération" je l'ai fait sans avoir insérer le 1er CD (Master CD de Packard Bell). est ce que si je l'avais fait cela aurais changé qq ch ?
En tout cas je vous remercie sincèrement pour votre soutien ... technique et moral ("Bon courage").
Je vous tiendrait au courant car ce soir je suis chez une amie et je vous écrie de son poste. Je tenterai vos solutions demain soir ...
A+ et merci encore !
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