Comment ce faire rembouser

Bonjour,il y a 6 mois ,j'ai acheter un pc de bureau ,il a fonctionné 3 jours puis il est tomber en panne;un cd a exploser dans la tour;l'ordi a fait trois allez-retour chez moi pour être toujours en panne j'ai téléphoné des heures entière ,j'ai demandez une adresse pour écrire et me faire rembourser .j'ai envoyé un recommander, la lettre est revenue ,dessus et écrie l'adresse n'existe pas. si quelqu'un connais un moyen de ce faire rembourser dit le et n'acheter plus acer quel vrai merde