Problème connexion internet
bopb64
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Jimm15300 Messages postés 300 Statut Membre -
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Bonjour,
Mon ordinateur portable (vista) ne peut plus se connecter à mozilla firefox (page toute blanche lorsqu'on essaye de l'ouvrir) ni a internet explorer et pourtant mon réseau wifi est connecté.
Pourriez vous m'aider ?
Merci
A bientôt
Mon ordinateur portable (vista) ne peut plus se connecter à mozilla firefox (page toute blanche lorsqu'on essaye de l'ouvrir) ni a internet explorer et pourtant mon réseau wifi est connecté.
Pourriez vous m'aider ?
Merci
A bientôt
A voir également:
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- Gmail connexion - Guide
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- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
1 réponse
Bonsoir,
Essayez d'effectuer la manipulation suivante :
1. Cliquez droit sur l'icône de notification réseau dans la barre des tâches (deux ordinateurs imbriqués l'un dans l'autre dont les écrans peuvent clignoter).
2. Dans le menu déroulant qui s'ouvre, cliquez sur l'option Centre Réseau et partage.
3. Dans la nouvelle fenêtre, dans le volet de gauche, cliquez sur Gérer les connexions réseau.
4. Repérez alors votre connexion réseau sans fil, généralement appelée Connexion réseau sans fil puis cliquez droit dessus. Choisissez Diagnostiquer.
5. Windows identifie alors le problème qu'il ne trouvera pas puisque inexistant. Il vous proposera alors deux options. Cliquez sur Réinitialiser la carte réseau « Connexion réseau sans fil » puis fournissez, le cas échéant, les autorisations demandées.
6. Patientez le temps de la réinitialisation puis vérifiez que vos navigateurs peuvent naviguer correctement sur le web.
Indiquez l'évolution de votre problème dès que possible.
Essayez d'effectuer la manipulation suivante :
1. Cliquez droit sur l'icône de notification réseau dans la barre des tâches (deux ordinateurs imbriqués l'un dans l'autre dont les écrans peuvent clignoter).
2. Dans le menu déroulant qui s'ouvre, cliquez sur l'option Centre Réseau et partage.
3. Dans la nouvelle fenêtre, dans le volet de gauche, cliquez sur Gérer les connexions réseau.
4. Repérez alors votre connexion réseau sans fil, généralement appelée Connexion réseau sans fil puis cliquez droit dessus. Choisissez Diagnostiquer.
5. Windows identifie alors le problème qu'il ne trouvera pas puisque inexistant. Il vous proposera alors deux options. Cliquez sur Réinitialiser la carte réseau « Connexion réseau sans fil » puis fournissez, le cas échéant, les autorisations demandées.
6. Patientez le temps de la réinitialisation puis vérifiez que vos navigateurs peuvent naviguer correctement sur le web.
Indiquez l'évolution de votre problème dès que possible.
