Probleme logiciel de securite
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mimie17
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mimie17 Messages postés 228 Statut Membre -
mimie17 Messages postés 228 Statut Membre -
Bonjour,
a nouveau de retour pour quelques soucis, je ne peux plus lancer antivir, ni le désinstaller, je ne peux pas redemarrer non plus en mode sans echec, lorsque je lance ccleaner, j'arrive à nettoyer et il se ferme tout seul
en regardant dans le forum j'ai fait quelques manipulations mais rien n'y fait
la je vais lancer jacfind et puis je vous posterai le rapport
merci de votre aide
a nouveau de retour pour quelques soucis, je ne peux plus lancer antivir, ni le désinstaller, je ne peux pas redemarrer non plus en mode sans echec, lorsque je lance ccleaner, j'arrive à nettoyer et il se ferme tout seul
en regardant dans le forum j'ai fait quelques manipulations mais rien n'y fait
la je vais lancer jacfind et puis je vous posterai le rapport
merci de votre aide
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161 réponses
J'ai toujours le meme soucis, j'ai relancé l'option 2 mais dès que je veux avoir l'accès au rapport de Findykill j'ai tout qui se ferme
d2solé mais je suis obligé de redémarrer mon pc pour pouvoir relancer MBAM, grrrrrrrrrrr il m'en veut celui-là
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J'ai pu vider la quarantaine, mais dès que je veux faire un scan même rapide, tout se ferme tout seul
par contre je laisse tomber pour ce soir j'en peux plus laisse moi tes directives mais je verrais demain et encore merci pour ton aide
Ok, on va travailler d'une autre manière.
Il est coriace le coquin.
*****
Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
= = = = =>>>En cliquant ici <<<= = = = = =
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
/!\ L’outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix /!\
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l’outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d’analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Il est coriace le coquin.
*****
Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
= = = = =>>>En cliquant ici <<<= = = = = =
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
/!\ L’outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix /!\
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l’outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d’analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
bonjour,
si j'ai bien tout fait voilà le lien, par contre l'analyse s'est fait en 9 secondes, je sais pas si cela à de l'importance ou pas. merci
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijjka5PJH.txt
si j'ai bien tout fait voilà le lien, par contre l'analyse s'est fait en 9 secondes, je sais pas si cela à de l'importance ou pas. merci
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijjka5PJH.txt
Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.
* Relance ZHPDiag en cliquant sur la loupe.
* Une fois le scan fini, clique sur "OK".
* Coche ces cases (et pas d'autres !) :
* Pour finir clique sur "Nettoyer".
* Copie-colle le rapport obtenu.
* Relance ZHPDiag en cliquant sur la loupe.
* Une fois le scan fini, clique sur "OK".
* Coche ces cases (et pas d'autres !) :
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} () - file://C:\Documents and Settings\MYRIAM\Local Settings\Application Data\Oberon Media\Oberon Games Host\popcaploader_v10.cab
O44 - LFC:Last File Created 18/01/2010 - 08:36:43 ---A- C:\WINDOWS\System32\srosa2.sys
O44 - LFC:Last File Created 18/01/2010 - 08:37:34 ---A- C:\WINDOWS\ban_list.txt
O51 - MPSK:{6f035a43-aae2-11dc-a906-001d7d925331}\Shell\AutoRun\command - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL wscript.exe MS32DLL.dll.vbs
* Pour finir clique sur "Nettoyer".
* Copie-colle le rapport obtenu.
Bonjour,
J'ai relancé ZHPDiag, l'analyse finit je ne vois aucune case à cocher ni ok
est-ce que je dois sélectionner les lignes?
J'ai relancé ZHPDiag, l'analyse finit je ne vois aucune case à cocher ni ok
est-ce que je dois sélectionner les lignes?
Désolé je suis trop stupide je ne vois pas l'icone H
j'ai la loupe, la disquette, l'appareil photo, le + le -
et de l'autre cote j'ai
un tournevis, un ecusson , une feuille avec une loupe, un agenda un casque et le I
j'ai la loupe, la disquette, l'appareil photo, le + le -
et de l'autre cote j'ai
un tournevis, un ecusson , une feuille avec une loupe, un agenda un casque et le I
Tu n'es pas stupide, j'ai demandé la procédure à quelqu'un mais elle est erronée.
Il faut lancer ZHPFix et non pas ZHP Diag.
Clique sur le "H" et copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :
(A partir de O51, tout le reste c'est une seule ligne).
Clique sur "OK" puis "Tous", puis sur "Nettoyer ".
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Il faut lancer ZHPFix et non pas ZHP Diag.
Clique sur le "H" et copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} () - file://C:\Documents and Settings\MYRIAM\Local Settings\Application Data\Oberon Media\Oberon Games Host\popcaploader_v10.cab
O44 - LFC:Last File Created 18/01/2010 - 08:36:43 ---A- C:\WINDOWS\System32\srosa2.sys
O44 - LFC:Last File Created 18/01/2010 - 08:37:34 ---A- C:\WINDOWS\ban_list.txt
O51 - MPSK:{6f035a43-aae2-11dc-a906-001d7d925331}\Shell\AutoRun\command - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL wscript.exe MS32DLL.dll.vbs
(A partir de O51, tout le reste c'est une seule ligne).
Clique sur "OK" puis "Tous", puis sur "Nettoyer ".
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
juste une derniere chose si t'es pas déjà parti
(a partir de 051 tout le reste c'est une seule ligne) ça veut dire que je dois tout sélectionner d'en bas jusqu'à cette ligne ou pas
(a partir de 051 tout le reste c'est une seule ligne) ça veut dire que je dois tout sélectionner d'en bas jusqu'à cette ligne ou pas
J'ai fait les 4 lignes que tu m'avais dis j'ai rien touché en dessous s'il faut que je recommence tu me le diras, en attendant je te met le rapport
Module mémoire :
(Néant)
Clé du Registre :
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} () - file://C:\Documents and Settings\MYRIAM\Local Settings\Application Data\Oberon Media\Oberon Games Host\popcaploader_v10.cab => Clé supprimée avec succès
O51 - MPSK:{6f035a43-aae2-11dc-a906-001d7d925331}\Shell\AutoRun\command - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL wscript.exe MS32DLL.dll.vbs => Clé supprimée avec succès
Valeur du Registre :
(Néant)
Elément de données du Registre :
(Néant)
Dossier :
(Néant)
Fichier :
c:\windows\system32\srosa2.sys => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\ban_list.txt => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\rundll32.exe shell32.dll => Fichier absent
Logiciel :
(Néant)
Script Registre :
(Néant)
Autre :
(Néant)
Récapitulatif :
Processus mémoire : 0
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 2
Valeur du Registre : 0
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 0
Fichier : 3
Logiciel : 0
Autre : 0
End of the scan
Module mémoire :
(Néant)
Clé du Registre :
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} () - file://C:\Documents and Settings\MYRIAM\Local Settings\Application Data\Oberon Media\Oberon Games Host\popcaploader_v10.cab => Clé supprimée avec succès
O51 - MPSK:{6f035a43-aae2-11dc-a906-001d7d925331}\Shell\AutoRun\command - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL wscript.exe MS32DLL.dll.vbs => Clé supprimée avec succès
Valeur du Registre :
(Néant)
Elément de données du Registre :
(Néant)
Dossier :
(Néant)
Fichier :
c:\windows\system32\srosa2.sys => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\ban_list.txt => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\rundll32.exe shell32.dll => Fichier absent
Logiciel :
(Néant)
Script Registre :
(Néant)
Autre :
(Néant)
Récapitulatif :
Processus mémoire : 0
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 2
Valeur du Registre : 0
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 0
Fichier : 3
Logiciel : 0
Autre : 0
End of the scan
