Problème windows ne parvient pas à acceder au

Bonjour,

j'ai récamment télécharger un programme qui ne semble pas fonctionner : quand je lance l'installation le message suivant apparait : " windows ne parvient pas à acceder au, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut etre pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."

Pourtant je suis bien administrateur de l'ordinateur et j'ai noté qu'aucune demande de confirmation d'accès m'est demandé, comme pour n'importe quel autre fichier d'instalation, avant que je ne reçois le message d'erreur .

Je recois ce message même en étant en mode sans echec.

Sur un très vieux post l'on conseil à la personne de faire un scan sur https://www.bitdefender.com/toolbox/
et de poster le journal .

Je l'ai fait, voici le journal :

BitDefender QuickScan Beta 32-bit v0.9.9.0
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Date de l'analyse : Fri Jan 15 18:40:19 2010
ID de la machine : 104AD72C

attention : Droits insuffisants pour l'exécution. Veuillez lancer QuickScan/le navigateur en tant qu'Administrateur.
Processus fdtrq.exe (4052) - Gen:Adware.Heur.zmW@Fc48U5fad

1 fichier infecté a été détecté !
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C:\Users\Giuliano\AppData\Local\fdtrq.exe - Gen:Adware.Heur.zmW@Fc48U5fad

Processus
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<non signé> Catalyst Control Centre 5332 C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
<non signé> Catalyst Control Centre 3664 C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
<non signé> fdtrq.exe 4052 C:\Users\Giuliano\AppData\Local\fdtrq.exe

<verifié> hpwuSchd Application 3732 C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
<verifié> CyberLink MediaLibray Service 3488 C:\Program Files\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe
<verifié> CyberLink PowerCinema 3480 C:\Program Files\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\TSMAgent.exe
<verifié> DNA 3952 C:\Users\Giuliano\Program Files\DNA\btdna.exe
<verifié> Firefox 3180 C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
<verifié> Flash Player Helper 5624 C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10c.exe
<verifié> Google Toolbar for Internet Explorer 280 C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
<verifié> GoogleToolbarNotifier 4008 C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
<verifié> HP DVDSmart 3472 C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe
<verifié> HP MediaSmart 3508 C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP MediaSmart\SmartMenu.exe
<verifié> HP MediaSmart TV 3836 C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\TVAgent.exe
<verifié> HP Quick Launch Buttons 3604 C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCtrl.exe
<verifié> HP Wireless Assistant 3740 C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
<verifié> HP Wireless Assistant 4156 C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP wireless Assistant\WiFiMsg.EXE
<verifié> HpqToaster Module 4476 C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
<verifié> IDT PC Audio 3464 C:\Program Files\IDT\WDM\sttray.exe
<verifié> iTunes 3796 C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
<verifié> Microsoft® Windows® Operating System 1540 C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
<verifié> Microsoft® Windows® Operating System 3888 C:\Windows\ehome\ehtray.exe
<verifié> Microsoft® Windows® Operating System 5580 C:\Windows\system32\wuauclt.exe
<verifié> Synaptics Pointing Device Driver 3456 C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
<verifié> Système d'exploitation Microsoft® Windows® 1828 C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
<verifié> Système d'exploitation Microsoft® Windows® 3232 C:\Windows\Explorer.EXE
<verifié> Système d'exploitation Microsoft® Windows® 3160 C:\Windows\system32\Dwm.exe
<verifié> Système d'exploitation Microsoft® Windows® 3208 C:\Windows\system32\taskeng.exe
<verifié> Windows Defender 3572 C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
<verifié> Windows Live Communications Platform 5972 C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
<verifié> Windows Live Messenger 3848 C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
<verifié> Windows® Internet Explorer 5552 C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
<verifié> ZoneAlarm Client 3820 C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe

Merci d'avance
bonne soirée