Problème installation iTunes sur windows 7

animo94 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre -  
 z -
Bonjour,
Je viens de passer de Windows xp à Windows 7 34bits. J'ai téléchargé iTunes mais au moment d'exécuter iTunesSetup, une fenêtre apparait brièvement indiquant "préparation de l'installation" et ensuite plus rien, même pas un message d'erreur.
J'ai retenté l'opération plusieurs fois, en tant qu'administrateur, en comptabilité windows XP ou avec une ancienne version d'iTunes et c'est toujours la même chose.
Configuration: Windows 7
Firefox 3.5.7

5 réponses

  1.
    animo94 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait? Il doit bien y avoir une solution.
    0
    1. Arthur
       
      Bonsoir,
      Même souci... Windows 7 semble ne pas accepter la version iTunes que je viens de télécharger et il n'existe pas de solution en tenant compte des modes de compatibilité... Quelqu'un a une idée ?
      Merci et A+
      Arthur
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      1. Dom > Arthur
         
        Bonsoir,

        meme probleme d'install - message "preparation de l'install" apparait et plus rien. idem avec quicktime
        j 'ai fait le check de tout ce qui pourrait poser pbm
        version 32b / version 64b ( je suis en 64b)
        desinstallé quicktime / tenté de le réinstaller
        verifié le registre
        verifié via windows install cleaner

        rien a faire

        merci d'avance pour tout aide apportée

        Dom
        0
    2. lysouxx
       
      pareil !
      Itunes était installé, tout marchait bien jusqu'à présent mais maintenant rien ne marche itunes se configure tout seul avec une version plus ancienne de windows et c la merde =s !
      0
    3. ricounet60
       
      Bonjour,j'ai le même probléme à tu trouvé une solution ?c'est vraiment le brin merci de m'aider ricounet60
      0
    4. kappatauri Messages postés 2 Statut Membre
       
      si vous etes en 64bits - le pbm se resoud de la maniere indiquée dans le lien ci-dessous :

      ------------------

      meme probleme - aprés 3 jours de recherche et balayage - config identique a celle de Dom au dessus ( pc protable hp pavilion sous Windows 7 - archi 64b). j'ai finalement reussi a installer itunes en suivant les instructions du lien ci-aprés:
      http://social.answers.microsoft.com/

      autre lien
      http://www.forum-seven.com/forum/topic3878.html (celui de animo94) qui fait etat de la meme solution d'abdel..
      en esperant que ceci puisse aider d'autres personnes dans la galere.

      Kappatauri
      0
  2. kappatauri Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    meme probleme - aprés 3 jours de recherche et balayage - config identique a celle de Dom au dessus ( pc protable hp pavilion sous Windows 7 - archi 64b). j'ai finalement reussi a installer itunes en suivant les instructions du lien ci-aprés:
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/fr-FR/w7programsfr/thread/45a0a0a8-1216-4d2e-ada1-b8c0b2a4a6d6

    autre lien
    http://www.forum-seven.com/forum/topic3878.html (celui de animo94) qui fait etat de la meme solution d'abdel..
    en esperant que ceci puisse aider d'autres personnes dans la galere.

    Kappatauri
    0
  3. Trinity
     
    Changez de navigateur, parfois Internet Explorer fait obstacle au transfert. Installez Mozilla Firefox et recommencez.
    Bonne chance !!
    0
  4. katia
     
    J'avais le même problèmei. J'ai téléchargé d'abord quicktime SEUL: http://www.apple.com/fr/quicktime/download/
    Puis Itunes pour windows 64 sur cette page: http://support.apple.com/kb/DL1047
    Et tout s'est bien installé!
    0

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  6. z
     
    Pour ma part, j'ai désinstallé tous les programmes apple ( bonjour, update etc...). J'ai viré le dossier "temp". J'ai redemarré et j'ai installé itunes sans difficulté.
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