Problème de conexion

rosanne arian Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre -  
rosanne arian Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,
mon pc ne reçois plus de connexion internet depuis que j'ai fait des mises a jours windows il a redémarer et plus rien ne fonctionne sur internet
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. NAC THE BOSS Messages postés 533 Statut Membre 112
     
    Tu es chez quel fournisseur d'acces Internet ? Possible que tu es un Pb d'IP ou de DNS ou de FireWall.
    Tu te connecte en Ethernet, USB ou Wifi ?
    0
  2. rosanne arian Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
     
    je suis chez voo j'ai déja eu se probleme il y a un an et le réparateur étais retourné avant les mises a jours et les avait bloqué et je n'avait plus eu le probleme je ne sais pas comment faire
    0
  3. NAC THE BOSS Messages postés 533 Statut Membre 112
     
    Ca ne répond pas à ma question !
    0
  4. rosanne arian Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
     
    ma connexion est bonne car quand je répare il marque que tout va bien mais quand je me mets sur une page il marque internet explorer ne peut pas afficher cette page web
    part adsl
    0
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  6. rosanne arian Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
     
    je ne sais plus quoi faire j'ai besoin de mon pc pour mes cours et je ne sais plus rien faire
    0
  7. rosanne arian Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
     
    j'ai fait un diagnostics du réseau et voilas le résultat

    Heure de la dernière exécution du diagnostic : 01/14/10 17:11:36 Diagnostic du client DNS
    DNS - N'est pas un scénario d'utilisateur à domicile
    info
    Utilisation du proxy Web : non
    info
    Résolution de nom ok pour (www.microsoft.com) : non
    warn
    NSP WinSock non reconnu : Espace de noms Bluetooth
    warn
    NSP WinSock non reconnu : mdnsNSP
    Pas de serveurs DNS Échec de DNS
    info
    La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 212.68.193.110, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x2726
    info
    La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 212.68.193.196, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x2726
    action
    Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
    action
    Libération de l'adresse IP actuelle...
    action
    La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
    action
    Renouvellement de l'adresse IP...
    action
    Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
    info
    La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 212.68.193.110, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x2726
    info
    La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 212.68.193.196, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x2726
    info
    Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

    Diagnostic de la passerelle
    Passerelle
    info
    La configuration de proxy suivante est utilisée par IE : Détecter automatiquement les paramètres :Activé Script de configuration automatique : Serveur proxy : Liste d'exceptions de proxys :
    info
    Impossible d'obtenir les paramètres de proxy à l'aide du mécanisme de Configuration automatique du proxy
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    action
    Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
    action
    Libération de l'adresse IP actuelle...
    action
    La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
    action
    Renouvellement de l'adresse IP...
    action
    Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    action
    Réparation automatique : Rétablir la connexion réseau
    action
    Désactivation de la carte réseau
    action
    Activation de la carte réseau
    info
    Activation de la carte réseau réussie
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    action
    Réparation manuelle : Redémarrer le modem
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    info
    Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
    action
    Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
    action
    Libération de l'adresse IP actuelle...
    action
    La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
    action
    Renouvellement de l'adresse IP...
    action
    Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    info
    Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
    action
    Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
    action
    Libération de l'adresse IP actuelle...
    action
    La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
    action
    Renouvellement de l'adresse IP...
    action
    Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS

    Diagnostic de la couche IP
    Table de routage IP endommagée
    info
    Le itinéraire par défaut est valide
    info
    Le itinéraire de bouclage est valide
    info
    Le itinéraire hôte local est valide
    info
    Le itinéraire de sous-réseau local est valide
    Entrées de la mémoire cache ARP non valides
    action
    La mémoire cache ARP a été vidée

    Diagnostic de la configuration IP
    Adresse IP non valide
    info
    Adresse IP valide détectée : 192.168.1.100

    Diagnostic sans fil
    Sans fil - Service désactivé Sans fil - SSID d'utilisateur Sans fil - Premier paramétrage Sans fil - Antenne éteinte Sans fil - Hors de portée Sans fil - Problème matériel Sans fil - Utilisateur novice Sans fil - Réseau ad hoc Sans fil - Moins favoris Sans fil - 802.1x activé Sans fil - Incompatibilité de configuration Sans fil - Rapport signal-bruit faible
    Diagnostic WinSock
    État WinSock
    info
    Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
    info
    Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
    info
    L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
    info
    L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
    info
    L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
    info
    L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
    info
    La connectivité est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.

    Diagnostic de la carte réseau
    Détection de l'emplacement réseau
    info
    Utilisation d'une connexion Internet à domicile
    Identification de la carte réseau
    info
    Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
    info
    Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394
    info
    Connexion réseau : Nom=Connexion Internet, périphérique=Connexion Internet, type de support=SHARED ACCESS HOST LAN, sous-type de support=AUCUN
    info
    Connexion Ethernet sélectionnée
    État de la carte réseau
    info
    État de la connexion réseau : Connecté

    Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
    Connectivité HTTP, HTTPS, FTP
    warn
    HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    FTP (passif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    FTP (actif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.hotmail.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.passport.net : The server name or address could not be resolved
    error
    Impossible d'établir une connexion HTTP.
    error
    Impossible d'établir une connexion HTTPS.
    error
    Impossible d'établir une connexion FTP.

    merci de m'aider
    0
  8. rosanne arian Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
     
    j'ai fait un diagnostics du réseau et voilas le résultat

    Heure de la dernière exécution du diagnostic : 01/14/10 17:11:36 Diagnostic du client DNS
    DNS - N'est pas un scénario d'utilisateur à domicile
    info
    Utilisation du proxy Web : non
    info
    Résolution de nom ok pour (www.microsoft.com) : non
    warn
    NSP WinSock non reconnu : Espace de noms Bluetooth
    warn
    NSP WinSock non reconnu : mdnsNSP
    Pas de serveurs DNS Échec de DNS
    info
    La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 212.68.193.110, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x2726
    info
    La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 212.68.193.196, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x2726
    action
    Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
    action
    Libération de l'adresse IP actuelle...
    action
    La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
    action
    Renouvellement de l'adresse IP...
    action
    Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
    info
    La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 212.68.193.110, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x2726
    info
    La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 212.68.193.196, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x2726
    info
    Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

    Diagnostic de la passerelle
    Passerelle
    info
    La configuration de proxy suivante est utilisée par IE : Détecter automatiquement les paramètres :Activé Script de configuration automatique : Serveur proxy : Liste d'exceptions de proxys :
    info
    Impossible d'obtenir les paramètres de proxy à l'aide du mécanisme de Configuration automatique du proxy
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    action
    Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
    action
    Libération de l'adresse IP actuelle...
    action
    La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
    action
    Renouvellement de l'adresse IP...
    action
    Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    action
    Réparation automatique : Rétablir la connexion réseau
    action
    Désactivation de la carte réseau
    action
    Activation de la carte réseau
    info
    Activation de la carte réseau réussie
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    action
    Réparation manuelle : Redémarrer le modem
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    info
    Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
    action
    Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
    action
    Libération de l'adresse IP actuelle...
    action
    La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
    action
    Renouvellement de l'adresse IP...
    action
    Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
    info
    Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
    action
    Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
    action
    Libération de l'adresse IP actuelle...
    action
    La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
    action
    Renouvellement de l'adresse IP...
    action
    Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
    info
    Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
    info
    Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.100
    info
    La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
    info
    L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
    info
    L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    info
    Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
    warn
    Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS

    Diagnostic de la couche IP
    Table de routage IP endommagée
    info
    Le itinéraire par défaut est valide
    info
    Le itinéraire de bouclage est valide
    info
    Le itinéraire hôte local est valide
    info
    Le itinéraire de sous-réseau local est valide
    Entrées de la mémoire cache ARP non valides
    action
    La mémoire cache ARP a été vidée

    Diagnostic de la configuration IP
    Adresse IP non valide
    info
    Adresse IP valide détectée : 192.168.1.100

    Diagnostic sans fil
    Sans fil - Service désactivé Sans fil - SSID d'utilisateur Sans fil - Premier paramétrage Sans fil - Antenne éteinte Sans fil - Hors de portée Sans fil - Problème matériel Sans fil - Utilisateur novice Sans fil - Réseau ad hoc Sans fil - Moins favoris Sans fil - 802.1x activé Sans fil - Incompatibilité de configuration Sans fil - Rapport signal-bruit faible
    Diagnostic WinSock
    État WinSock
    info
    Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
    info
    Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
    info
    L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
    info
    L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
    info
    L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
    info
    L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
    info
    La connectivité est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.

    Diagnostic de la carte réseau
    Détection de l'emplacement réseau
    info
    Utilisation d'une connexion Internet à domicile
    Identification de la carte réseau
    info
    Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
    info
    Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394
    info
    Connexion réseau : Nom=Connexion Internet, périphérique=Connexion Internet, type de support=SHARED ACCESS HOST LAN, sous-type de support=AUCUN
    info
    Connexion Ethernet sélectionnée
    État de la carte réseau
    info
    État de la connexion réseau : Connecté

    Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
    Connectivité HTTP, HTTPS, FTP
    warn
    HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    FTP (passif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    FTP (actif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.hotmail.com : The server name or address could not be resolved
    warn
    HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.passport.net : The server name or address could not be resolved
    error
    Impossible d'établir une connexion HTTP.
    error
    Impossible d'établir une connexion HTTPS.
    error
    Impossible d'établir une connexion FTP.

    merci de m'aider
    0