Messenger live

Bonjour vous seriez gentil de m'aider, jessaye de ouvrir mon wondows live messenger et sa fonctionne pas.il dise que j'ai un probleme dans mon compte je vais dans mon compte et je refait mon nom et et tout le reste et sa me repond j'ai dejas un compte id. ilme dise que j'ai un probleme lier a mon compte id sa serais tu la meme chose compte id ,et messenger, j'ai pas de boite de reception non plus merci