Aide virus sur mn ordinateur
sabine ayaya
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Bonjour,
J'ai un virus sur mn ordinateur, c'est un acer de version window vista
Le virus est le tr/atraps.gen qui est un cheval de troie 1 ère génération,il ma bloqué l'accés total a mon écran d'accueil donc le menu démarrer etc..
Comment faire?
Meme pour aller sur internet il faut rusé avec l'antivirus,je n'arrive pas a trouvé le fichier contenant le virus,et je n'arrive pas non plus a désactivé l'antivirus.
Merci de me répondre.
J'ai un virus sur mn ordinateur, c'est un acer de version window vista
Le virus est le tr/atraps.gen qui est un cheval de troie 1 ère génération,il ma bloqué l'accés total a mon écran d'accueil donc le menu démarrer etc..
Comment faire?
Meme pour aller sur internet il faut rusé avec l'antivirus,je n'arrive pas a trouvé le fichier contenant le virus,et je n'arrive pas non plus a désactivé l'antivirus.
Merci de me répondre.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0
1 réponse
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Bonjour
• Télécharge rsit outil de diagnostic afin d'identifier les divers infections: http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Sous XP : double-cliquez sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* Si vous êtes sous vista vous devez exécuter RSIT avec les droits d'administrateur, pour cela Clique droit sur RSIT et "Lancer en tant qu'administrateur"
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
• CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
