Besoin d'aide

Résolu
nefertari Messages postés 19 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

Je sais rien d'extrairdinaire, juste besoin d'aide ....

Je viens de changer de sust d'expoitation où tout semblait aller pour le mieux du monde. Je passe à XP Pro, scannmon Pv via Norton et là ... Damned !!!
Il semblerait que j'ai fait ami-ami avec tout un tas de saletés ..
Je colle ci dessous le rapport de Norton (impossible de reparer; mettre en quarantaine ou supprimés les fichiers infectés).

Tous les fichiers infectés sont dans le repertoire Windows/system 32
fichier explorer.exe virus Trojan.Dropper
fichier mousesh.exe virus W32.Wallz
fichier scvhost.exe virus Backdoor.Sdbot
fichier Winlogon.exe virusW32.Linkbot.M

En regardant sur certains forums j'ai telechargé spybot search and destroy (qui n'a rien arrangé) ainsi que A2 (rien non plus). D'apres Norton, les fichiers infectés et virus cités ci dessus sont toujours présents ...

Apres avoir lu qq conseils sur le forum, j'ai scanné mon pc via le site RAV antivirus qui ne semble pas detectés quoique se soit
Scan started at 19/06/2005 18:41:08

Scanning memory...
Scanning boot sectors...
Scanning files...

Scanned
============================
Objects: 12206
Directories: 783
Archives: 364
Size(Kb): 1590804
Infected files: 0

Found
============================
Viruses found: 0
Suspicious files: 0
Disinfected files: 0
Mail files: 95

Que faire ????
Merci à tout ceux et celles qui voudraient bien se pencher sur mon problème.
Belle soirée à tous
Nefertari

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

télécharge hijackthis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
L'aide est ici:
http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php

Dezippz le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijackthis
lancez le puis:
clic sur "do a system scan and save logfile"
faire un copier coller du log entier sur le forum

(je pense que certains services seront a arreter, mais jte dirais quoi)

a+
0
nefertari Messages postés 19 Statut Membre
 
Bonsoir,

Merci de ton aide, voici ce que cela donne ...
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:02:36, on 19/06/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\igjwvkfn.exe
C:\WINDOWS\System32\winIogon.exe
C:\WINDOWS\System32\scvhost.exe
C:\WINDOWS\System32\explorer.exe
C:\Program Files\NavNT\vptray.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\NavNT\defwatch.exe
C:\WINDOWS\System32\netddeclnt.exe
C:\Program Files\NavNT\rtvscan.exe
C:\WINDOWS\System32\devldr32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\MsgSys.EXE
C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\1.tmp
C:\Program Files\Plaxo\2.3.6.2\InstallStub.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Documents and Settings\Véronique\Bureau\hijack\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.free.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Spooler SubSystem App] C:\WINDOWS\System32\spooIsv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ibin] C:\WINDOWS\System32\igjwvkfn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Logon Application] C:\WINDOWS\System32\winIogon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Configuration Loader] scvhost.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Explorer] C:\WINDOWS\System32\explorer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Local Security Authority Service] C:\WINDOWS\System32\Isass.exe
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\Program Files\NavNT\vptray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Services] C:\WINDOWS\system32\1.tmp
O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.0002.1001\fr\msnappau.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [Configuration Loader] scvhost.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PlaxoUpdate] C:\Program Files\Plaxo\2.3.6.2\InstallStub.exe -a
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O16 - DPF: {08BEF711-06DA-48B2-9534-802ECAA2E4F9} (PlxInstall Class) - https://www.plaxo.com/down/latest/PlaxoInstall.cab
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\System32\NavLogon.dll
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\Program Files\NavNT\defwatch.exe
O23 - Service: Mouse Hardware Sync (mousehs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mousehs.exe
O23 - Service: Network DDE Client (NetDDEclnt) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\netddeclnt.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\Program Files\NavNT\rtvscan.exe
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Méthode a suivre dans l'ordre...
----------------------------------------------------------------------------
¤Télécharge ces logiciels mais que tu n utilises pas tout de suite:

1/Spybot S&D 1.4 <<nouvelle version
http://www.safer-networking.org/fr/index.html

2/Ad-Aware SE 1.06 <<nouvelle version
http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/

3/Clean Up 312:
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe
----------------------------------------------------------------------------
¤Démarre en mode sans echec :
Pour cela, tu tapote la touche F8 des le debut de l allumage du pc sans t arreter
Une fenetre va souvrir tu te deplaces avec les fleches du clavier sur demarrer en mode sans echec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
----------------------------------------------------------------------------
¤Désactive ta restauration systeme:
Clic droit sur poste de travail puis,
propriété, tu clique sur onglet restauration système
tu coche la case désactiver la restauration et applique
----------------------------------------------------------------------------
¤Affiche tous les fichiers et dossiers :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

Cocher afficher les dossiers cacher

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu
Puis fais «Ok» pour valider les changements.

Et appliquer !
----------------------------------------------------------------------------
¤Vide tes fichiers temps et tempory internet file:
utilise ceci pour le faire (tu as telecharger avant)
3/http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe
----------------------------------------------------------------------------
¤Relance Hijack This, coche les cases devant ces lignes et ensuite clik sur fix:

O4 - HKLM\..\Run: [Spooler SubSystem App] C:\WINDOWS\System32\spooIsv.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ibin] C:\WINDOWS\System32\igjwvkfn.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Logon Application] C:\WINDOWS\System32\winIogon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Configuration Loader] scvhost.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Explorer] C:\WINDOWS\System32\explorer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Local Security Authority Service] C:\WINDOWS\System32\Isass.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Services] C:\WINDOWS\system32\1.tmp

O4 - HKLM\..\RunServices: [Configuration Loader] scvhost.exe

O23 - Service: Mouse Hardware Sync (mousehs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mousehs.exe

----------------------------------------------------------------------------
¤Recherche et supprime ceci:
attention seulement les fichiers (si present et attention te trompe pas car il y a des ressemblances)

C:\WINDOWS\System32\Isass.exe
C:\WINDOWS\System32\igjwvkfn.exe
C:\WINDOWS\System32\winIogon.exe
C:\WINDOWS\System32\scvhost.exe
C:\WINDOWS\System32\netddeclnt.exe
C:\WINDOWS\System32\spooIsv.exe
C:\WINDOWS\System32\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\1.tmp

-----------------------------------------
clik sur Démarrer->exécuter->tape: services.msc

Double-clique: Service: Mouse Hardware Sync (mousehs)

Règle-le sur "Arrêté" et "Désactivé".

de meme avec Service: Network DDE Client (NetDDEclnt)
----------------------------------------------------------------------------
Passe adaware et vire tous se qu il trouve
----------------------------------------------------------------------------
Passe spybot et vire tous se qu il trouve
----------------------------------------------------------------------------
Tu vide ta poubelle et tu redemarre en mode normal et refait un Hijack

Precise tes soucis si il en restes....

Tiens moi au courant

a+
0
nefertari Messages postés 19 Statut Membre
 
1000 mercis ... sincerement.
Bon, j'ai eu qq pbs car pas de souris en mode sans echec (argh !)
pas moyen de supprimer winlogon (mais je ne desespere pas )
Norton ne detecte plus de virus (ouf)
suis je sauvée ???
voici le rapport de Hijack
ogfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:45:39, on 19/06/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\NavNT\vptray.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Plaxo\2.3.6.2\InstallStub.exe
C:\Program Files\NavNT\defwatch.exe
C:\Program Files\NavNT\rtvscan.exe
C:\WINDOWS\System32\devldr32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\MsgSys.EXE
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
C:\Documents and Settings\Véronique\Bureau\hijack\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.free.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\Program Files\NavNT\vptray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.0002.1001\fr\msnappau.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb03.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PlaxoUpdate] C:\Program Files\Plaxo\2.3.6.2\InstallStub.exe -a
O16 - DPF: {08BEF711-06DA-48B2-9534-802ECAA2E4F9} (PlxInstall Class) - https://www.plaxo.com/down/latest/PlaxoInstall.cab
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\System32\NavLogon.dll
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\Program Files\NavNT\defwatch.exe
O23 - Service: Network DDE Client (NetDDEclnt) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\netddeclnt.exe (file missing)
O23 - Service: Norton AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\Program Files\NavNT\rtvscan.exe
O23 - Service: Spouleur d'impression (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (file missing)

Merci bcp de ta gentillesse et disponibilité
belle fin de soiree
Véronique
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Utilisateur anonyme
 
coucou véro (permet moi une ptite familiarité lol)
en tout cas j aime bcp ton prenom enfin bref,
je vois plus rien qui cloche
si tu na s plus d alertes de ton antivirus,
n oublie pas de recacher les fichiers et de reactiver ta restauration systeme

bonne soiree vero lol
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nefertari Messages postés 19 Statut Membre
 
Ravie de savoir que mon prénom t a peut etre stimulé dans ton role de preux chevalier luttant contre les dragons modernes !!!

Encore sincerement mercis ...

Belle soirée

Véro -)
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nefertari Messages postés 19 Statut Membre
 
Ravie de savoir que mon prénom t a peut etre stimulé dans ton role de preux chevalier luttant contre les dragons modernes !!!

Encore sincerement mercis ...

Belle soirée

Véro -)
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Utilisateur anonyme
 
De rien,

bon surf vero

^^
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