Ordinateur qui s'éteint tout seul virus ??

tenza -  
 bernie61 -
bonjour ,
voila j'ai un gros probleme depuis quelque jours a chaque fois que je vais sur mon lecteur windows media player ou que je fait un antivirus en ligne et meme quand je ne fais rien mon ordinateur s'éteind et redémarre tout seul malgré une retauration je n'arrive pas a résoudre mon probleme et sa devient très pénible.
je pense que sa doit etre un virus .
jespère que vous pourriez m'aider.
merci de votre aide
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29 réponses

tenza
 
uc c'est mémoire utilisé ?
sinon il a un processus nonmé processus inactif, je ne sais pas ce que c'est il reste a 90 - 95 dans l'onglet processeur puis-je terminer ce processus ??
0
bernie61
 
re salut
tu as effacé, ok vide aussi la corbeille ou mieux utilise CCLEANER

et dis nous s il reste un pbm encore, alors nouveau log de Hijackthis
a+
0
Utilisateur anonyme
 
non c normale qu'il sois aussi elevé. en fait le processus inactif represente la memoire disponible .
mais ce que je comprend pas c pourquoi ton ordi redemare alors qu'il a assez de memoire pour tournée ( 95%).
Tu n'a rien installé recement?? c'est peu etre du a un logiciel que tu as installé recement et qui creé un conflit system ce qui explique les redemarage intempsif de ton pc .
si c'est le cas desinstalle le logiele ou sinon fait une restauration a une heur anterieur c a dire avant d'avoir ce probleme ( j'espere que cette fonction n'est pas desactivé sur ton pc )
@++++
0
tenza
 
j'ai tout essayé rien a fonctionner
je crois que le dernière soluion est la restauration et je vais tout perdre je suis démoralissée dès que j'ai dans mes fichers pour les graver (au cas ou je fait une restauration) mais rien a faire le pc redemarre . quelle poisse !!

je vous met comme meme mon dernier log de Hijackthis
je perd rien

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:13:38, on 18/06/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\atiptaxx.exe
C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
C:\PROGRA~1\MESSAG~2\StartMessager.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
C:\Apps\ActivBoard\TrayMon.exe
C:\Apps\ActivBoard\OSD.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\RAMpage\RAMpage.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\a2\a2guard.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.planetis.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WINPROC AUDIT] C:\Windows\System32\Wscript.exe C:\OEMCUST\TOOLS\WIN32\WINPROC.VBS C:\CABS\SCRIPTS\PROCESS\AUDIT.SCR C:\DRIVERS\PROCESS.TXT /TRACE
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~2\StartMessager.exe Messager Wanadoo
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RAMpage] "C:\Program Files\RAMpage\RAMpage.exe" M=28 T=4 P="C:\Program Files\RAMpage\RAMpageConfig.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Fileroller Manager] fileroller.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Update Service] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\TEKNUM~1\update.exe /startup
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [a-squared] "C:\Program Files\a2\a2guard.exe"
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {946B3E9E-E21A-49c8-9F63-900533FAFE14} - C:\Program Files\ShopperReports\Bin\1.0.5.0\ShprRprt.dll
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {E77EDA01-3C56-4a96-8D08-02B42891C169} - C:\Program Files\ShopperReports\Bin\1.0.5.0\ShprRprt.dll
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~2\Messager Wanadoo.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~2\Messager Wanadoo.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.planetis.com/
O16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat10.x-echo.com/version5/Applet/vchatsign.cab
O16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat7.x-echo.com/version6/Applet/wchatsign.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=36467&clcid=0x409
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by103fd.bay103.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {555500CD-CB54-11D6-8DB9-0000864598B3} (Diagmgr Class) - http://ispe.sdc.hp.com/awebui/jsp/answerweb/applets/HPISDiagManager.CAB
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1101049615151
O16 - DPF: {917623D1-D8E5-11D2-BE8B-00104B06BDE3} (CamImage Class) - http://paris.tourismeville.wanadoo.fr/AxisCamControl.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5264476A-5EF5-4711-8F83-5E23293D101C}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{5264476A-5EF5-4711-8F83-5E23293D101C}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

merci de votre aide
0

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bernie61
 
resalut
0. Installe ce nettoyeur CCLEANER http://www.ccleaner.com/ ensuite
*Pour scan complet il faut pouvoir scanner tous les dossiers donc faire :
Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsDossiers /ongletAffichage et là cocher les lignes
- afficher les fichiers et dossier cachés
- afficher contenu dossier système
décocher
- masquer fichiers protégés du dossier système
Puis cliquer APPLIQUER à TOUS les Dossiers

1. Tu connais ça vérifie (cliq droit souris/propriété) sinon ZIP (compresse) et efface le .EXE
Hotbar a la même config que celui là ShopperReports, donc désinstalles ShopperReports
2. Relances Hijackthis et coche (puis FIX)
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {946B3E9E-E21A-49c8-9F63-900533FAFE14} - C:\Program Files\ShopperReports\Bin\1.0.5.0\ShprRprt.dll
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {E77EDA01-3C56-4a96-8D08-02B42891C169} - C:\Program Files\ShopperReports\Bin\1.0.5.0\ShprRprt.dll
3. Effacer ces programmes .EXE ( et à la fin vider la corbeille)
C:\Program Files\ShopperReports\Bin\1.0.5.0\ShprRprt.dll

4. vider les répertoires temps et la corbeille, en lançant Ccleaner
Refais un hijackthis de contrôle
Mais aussi vu ton ancien message (et l’idée de Jess merci), désinstalles WindowsMédiaPlayer et réinstalles

a+
0
tenza
 
je coche (puis FIX)
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {946B3E9E-E21A-49c8-9F63-900533FAFE14} - C:\Program Files\ShopperReports\Bin\1.0.5.0\ShprRprt.dll
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {E77EDA01-3C56-4a96-8D08-02B42891C169} - C:\Program Files\ShopperReports\Bin\1.0.5.0\ShprRprt.dll
3. Effacer ces programmes .EXE ( et à la fin vider la corbeille)
C:\Program Files\ShopperReports\Bin\1.0.5.0\ShprRprt.dll
mais ils reviennent, ils ne se supprime pas c normal?
je l'ai fait manulement, mais malgrés ca ils sont la.
je ne sais plus quoi faire
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bernie61
 
resalut
tu effaces complètement le répertoire C:\Program Files\ShopperReports
ou à désinstaller Démarrer/panneauConfig/ajoutSuppressionPgm

relances CCLeaner

tu installes et lancesRegSeeker
REGISTRE-NETTOYEUR
RegSeeker à charger là
http://www.hoverdesk.net/freeware.htm
n’effacer que les lignes en VERT
tutorial là http://www.zebulon.fr/articles/regseeker-1.php

a+
0
tenza
 
je me demander si, ce ne serait pas un probleme de barette de mémoire
qu'en pensez-vous ?
merci
0
bernie61
 
salut
oui un pbm de mémoire peut être la cause de reboot

TEST RAM Installation de Memtest pas facile...
Ajouté par S!Ri (28/11/2004 à 20:04 GMT+1)
Salut
http://www.teamatic.net/telech/system/memtest/index.php
-Extrait les fichiers du zip dans un répertoire.
-Double-click sur le fichier <install.bat>.
-Le programme d'installation va te demander quel lecteur utiliser (A:) et aussi d'inserer une disquette.
- Pour executer Memtest86, laisse la disquette dans le lecteur et reboot.

Vérifier RAM t° - ordi qui s’éteint ?
http://www.kfs.org/memtest/index.html

a+
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cassan
 
savien de tout simplemen que tes ventilateure on plein de salter donc il faut que tu les netoi ou si nom sa peut venire que le radiateure ne pas bien coller contre le proceseur donc dans se calla il faut metre une pate termique
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