Pb carte video sur Compaq Presario

Bonjour,
Je viens d'offrir pour son PC à ma copine une carte video :
ASUS, EN210, 512 Mo
Je l'avais déjà ouvert (nettoyage, etc ...), et savais qu'il y avait un slot PCI Xpress

Voici tout ce que nous avons trouvé à propos de sa machine :
HP Compaq Presario desktop pc
FP 1906
P 87 35 AA
product : 1PRJ745AA
et il a à peu près 4 ans maxi

En l'allumant, il reste sur le 1er panneau d'accueil, et rien ne se passe ...
Les touches de fonctions sont affichées, mais en appuyant dessus, rien
Bloqué de chez bloqué !!!

Là, je viens de la mettre dans le mien (montage maison ;-) ), et tout se passe nickel (g aussi installé les pilotes pour être sûr)

On fait quoi, dans ces cas là ?
Merci à vous d'avance :)
Fañch