SAV Sony , il se moque du monde
jipi1006
-
bapt13670 Messages postés 68 Statut Membre -
bapt13670 Messages postés 68 Statut Membre -
Bonjour,
J'achète une mini chaine Sony au magasin Fnac Rosny le 18 décembre . Dès la mise en route l'appareil dégage une odeur de chaud caractéristique des appareils électriques qui" ont cramé" un élément . Je rapporte l'appareil à la Fnac qui me dit l'envoyer en réparation chez Sony au titre de la garantie .
J'ai reçu hier un courrier de la FNAC m'informant que Sony refusait la prise en charge de la réparation et me demandait 298 Euros de remise en état !!!!!
Soit 80 euros de plus que le prix de l'appareil neuf .
C'est lamentable . Que puis je faire en dehors de saisir la DGCRF . Merc i à tous
J'achète une mini chaine Sony au magasin Fnac Rosny le 18 décembre . Dès la mise en route l'appareil dégage une odeur de chaud caractéristique des appareils électriques qui" ont cramé" un élément . Je rapporte l'appareil à la Fnac qui me dit l'envoyer en réparation chez Sony au titre de la garantie .
J'ai reçu hier un courrier de la FNAC m'informant que Sony refusait la prise en charge de la réparation et me demandait 298 Euros de remise en état !!!!!
Soit 80 euros de plus que le prix de l'appareil neuf .
C'est lamentable . Que puis je faire en dehors de saisir la DGCRF . Merc i à tous
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
A voir également:
- SAV Sony , il se moque du monde
- Supprimer une conversation messenger pour tout le monde ✓ - Forum Facebook
- Plat le plus calorique du monde - Guide
- Musique la la la lalala coupe du monde - Forum Musique / Radio / Clip
- Chanson coupe du monde 1998 ✓ - Forum Musique / Radio / Clip
- Immeuble le plus haut du monde - Guide
