Problème sur MSN

bonjour,voila depuis quelques temps je reçois un lien sur msn comportant mon adresse mail qui s'envoi tout seul en ouvrant une fenêntre de discussion.j'ai voulu cliquer sur ce lien j'ai fais enregistrer et j'ai ouvert tout mes programmes en cours se sont fermés.J'ai parlé de ceci avec quelques uns de mes contacts beaucoup d'entres eux ont le même problème.Pouvez-vous me dire si c'est un virus et dans ce cas comment le fair partir ? merci de me répondre.

4 réponses

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  1. Contributeur
    Bonsoir,

    voir lien

    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-24487-comment-supprimer-les-infections-par-msn
    1. Contributeur sécurité
      bonjour

      probablement infecté

      fais ceci

      Téléchargez USBFIX de Chiquitine29, C_xx

      http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
      ou
      https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

      /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
      ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
      https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

      /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

      • Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

      • Choisir l'option2
      (d’autres options disponibles, voir le tutoriel).
      • Laissez travailler l'outil.
      Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

      Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

      ● Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

      ● Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

      • Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

      ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      • Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
      Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
      Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

      • Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

      UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

      Il est enregistré sur ton bureau.

      Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

      Merci

      ......................

      ensuite

      • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

      http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

      • Enregistre le sur ton Bureau.

      • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

      • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

      • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

      et tu devras accepter la licence.

      • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

      Les rapports se trouvent à cet endroit:
      C:\rsit\info.txt
      C:\rsit\log.txt