Services centre de sécurité et antivir arrêté

Bonjour,

voilà je présente mon problème depuis 1 semaine.
le centre de sécurité est désactivé a chaque démarrage, il me faut le relancé dans les services celui ci reste actif tant que le pc est allumé.
antivir ne s'affiche plus dans la zone de notification, donc à priori plus de guard et ne s'ouvre pas non plus par le lancement normal, j'ai été voir dans les services et effectivement les deux lignes sont désactivées : antivir guard et antivir planificateur. j'ai constaté que je pouvais faire un scan en faisant clic droit, ce que j'ai fais sur le disque mais il n'a rien trouvé.

ce que j'ai fais depuis : j'ai essayé à plusieurs fois de redémarrer les deux lignes de service d'antivir en vain, il cherche et à la moitié il s'arrêté et ne les démarre pas.
j'ai désinstaller et réinstaller au moins trois fois antivir avec passage ccleaner entre les deux en vain
j'ai installer avast qui à fait un scan mais rien trouvé (ne s'est pas mis non plus dans la zone de notification)
j'ai desinstallé avast, refait ccleaner.
j'ai essayé scan en ligne avec F SECURE, BIT DEFENDER, rien ! ! !
j'ai réinstallé antivir depuis, j'ai aussi essayé la restauration mais il considère que rien n'a changer depuis le dernier point donc il ne fait pas de restauration.
pourtant il doit bien se passer quelque chose parce qu'il s'est figé deux fois hier, reset pour relancer, et régulièrement mes fenêtres actives se désactive et se réactive sans disparaitre pour autant.
donc il ne dois plus être protéger, la base antivir ne doit pas se mettre à jour, etc...
si quelqu'un a une idée du problème, sinon je vais devoir le faire reformater ?
merci