Pc bloqué aprés pbm virus

guy13 -  
Bonjour, cet am quand j'ai demarré mon pc apparement j'avais un problème de virus. mon avast été périmé et j'ai téléchargé un antivirus (Antivir) aprés analyse et pendant la supprésion des virus mon pc s'est éteint seul. je suis sous windows xp et au démarrage aprés chargement des paramètres compte utilisateur il deconnecte le compte et reste sur la page d'accueil windows.
pouvez vous m'aider svp je suis vraiment nul en informatique. merci par avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.16

6 réponses

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  1. tekthomasdu96
    Mes solution :

    -Restaure la base de registre
    -Restaure Windows
    -Faire une analyse anti-virus avec le Bios en mode sans echec

    1. guy13
      oui mais comment restaurer windows et la base de regsistre ?
      merci
  2. mandrake.linux79 Contributeur
    slt ! tout d'abord, fait un choix entre ces 2 antivirus : vire avast si tu préfere antivir, var 2 antivirus sur un pc ça pose tjrs problème.
    1.  tekthomasdu96
      Je te conseil d'installer Micrsoft Securiy Essentiel de Microsoft qui protege trés bien.
      1. guy13
        je voudrais installer Microsoft Securiy Essentiel de Microsoft bien mais pour cela il faut que je repare
    2. entraide
      pour savoir comment faire une restauration système

      https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
      1. guy13
        oui mais je n'ai même pas accés au bureau ni au panneau de configuration......ou alors je suis vraiment nul
        quand je tape mon mot de passe windows enregistre puis quelques secondes après me deconnecte seul et je reviens sur la page d'accueil
      2. guy13
        @guy13au secours.......vraiment personne pour m'aider ?
        merci
    4. tekthomasdu96
      Heuu... Tu as essayer le mode sans echec?
      1. guy13
        oui j'ai essayé mais rien n'y fait , le pc revient toujours sur sa page de demarrage et toujours pareil....
        suis desespéré là
    5. tekthomasdu96
      Tu peut accédé à l'invité de commande en mode sans echec ?
      1. guy13
        heu non je ne penses pas ou y arrive pas ......aie