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Re,
Si vous êtes sous Vista Désactivez l'UAC
Télécharge OTM (Old Timer) sur ton bureau:
▶ Sous XP: Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer.
* Sous Vista: fais un clic droit sur OTM et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
▶ Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :
:files
C:\HP\HPQWare\wc\DA_DK\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\DE_AT\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\DE_CH\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\DE_DE\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_AN\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_AU\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_AW\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_BB\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_BS\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_CA\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_GB\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_GD\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_HK\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_IE\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_IN\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_JM\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_MY\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_NZ\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_TT\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_TW\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_US\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\ES_CL\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\ES_ES\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\ES_MX\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FI_FI\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FR_BE\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FR_CA\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FR_CH\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FR_FR\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\IT_CH\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\IT_IT\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\JA_JP\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\NB_NO\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\NL_BE\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\NL_NL\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\PT_BR\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\PT_PT\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\SV_SE\Symantec
C:\Qoobox\Quarantine\C\Program Files\Common Files\Symantec Shared
C:\SwSetup\Inetsec\FR\NAV\External\Symantec
C:\Users\cha\AppData\Local\VirtualStore\ProgramData\Symantec
:commands
[emptytemp]
[reboot]
▶ Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.
▶ Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM.
Note : Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. => Accepte en cliquant sur YES.
▶ Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\
* Note: Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
===============
Télécharge CCleaner sur ton bureau.
▶ Installe le programme.
▶ Lance CCleaner puis Clique sur "Options" → "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
▶ Dans le menu " Nettoyeur " → "Analyse" .
▶ Ensuite clique sur le bouton "Lancer le nettoyage" et laisse le faire.
▶ Maintenant dans l'onglet "Registre" → "Chercher des erreurs .
▶ Réponds a Oui a la question qui te sera posée.
▶ Enfin , répare les erreurs en cliquant sur " Réparer les erreurs sélectionnés "
.
* Note : Refais trois fois , une réparation du registre pour que cela soit efficace !
Aide : Comment utiliser CCleaner ?
==================
Mets à jour MBAM, fais un scan rapide, vire ce qu'il trouve et colle le rapport.
==================
Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options (sauf la 045 et 061), poste le nouveau rapport obtenu (via Cijoint).
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* Sous Vista: fais un clic droit sur OTM et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
▶ Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :
:files
C:\HP\HPQWare\wc\DA_DK\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\DE_AT\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\DE_CH\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\DE_DE\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_AN\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_AU\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_AW\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_BB\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_BS\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_CA\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_GB\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_GD\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_HK\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_IE\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_IN\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_JM\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_MY\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_NZ\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_TT\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_TW\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\EN_US\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\ES_CL\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\ES_ES\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\ES_MX\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FI_FI\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FR_BE\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FR_CA\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FR_CH\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\FR_FR\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\IT_CH\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\IT_IT\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\JA_JP\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\NB_NO\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\NL_BE\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\NL_NL\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\PT_BR\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\PT_PT\Symantec
C:\HP\HPQWare\wc\SV_SE\Symantec
C:\Qoobox\Quarantine\C\Program Files\Common Files\Symantec Shared
C:\SwSetup\Inetsec\FR\NAV\External\Symantec
C:\Users\cha\AppData\Local\VirtualStore\ProgramData\Symantec
:commands
[emptytemp]
[reboot]
▶ Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.
▶ Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM.
Note : Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. => Accepte en cliquant sur YES.
▶ Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\
* Note: Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
===============
Télécharge CCleaner sur ton bureau.
▶ Installe le programme.
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▶ Dans le menu " Nettoyeur " → "Analyse" .
▶ Ensuite clique sur le bouton "Lancer le nettoyage" et laisse le faire.
▶ Maintenant dans l'onglet "Registre" → "Chercher des erreurs .
▶ Réponds a Oui a la question qui te sera posée.
▶ Enfin , répare les erreurs en cliquant sur " Réparer les erreurs sélectionnés "
.
* Note : Refais trois fois , une réparation du registre pour que cela soit efficace !
Aide : Comment utiliser CCleaner ?
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Mets à jour MBAM, fais un scan rapide, vire ce qu'il trouve et colle le rapport.
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Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options (sauf la 045 et 061), poste le nouveau rapport obtenu (via Cijoint).
clapton
Je vais pas réagir totu de suite... Désolé... Je te tiens au courant dès que possible
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