Virus

Résolu
Hannah -  
 Hannah -
Bonjour,

Bitdender a laissé passer virus trojan genéric ,j'ai un Windows XP et résultat il s'est logé dans archives !!!

HELP.....snif , moi pas savoir me débrouiller !!!

Y A t'il quelqu'un qui pourrait m'aider §

Merci d'avance
HH
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24 réponses

jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 175
 
Tu as le rapport ?
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Hannah
 
Nan plus le rapport !

Mon fils et un ami ont regardé le PC dimanche et ont réussi à supprimer ce virus !

Apparemment si tu avais vu le rapport mentionnant trojan generic ,que m'aurais tu fait faire comme manip ?

Juste pour comprendre un peu ! car je n'étais pas avec eux !

Ils m'ont dit qu"ils n"avaient pas eu de problème pour le supprimer !

En tout cas je tiens à te remercier pour tes conseils et au cas ou ........je ferais appel à toi si .....

mais si tu as d'autres questions à me poser : je suis à ton entière disposition !

merci encore!

HH

Et...**si je ne réponds pas de suite, c'est que moi aussi j'ai un­ métier et une famille **Alors ne prends pas une maitresse ! mdr !
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jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 175
 
Apparemment si tu avais vu le rapport mentionnant trojan generic ,que m'aurais tu fait faire comme manip ?


j'aurais supprimé le fichier infecté si j'avais eu son chemin d'acces complet .

Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :

· Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau.
http://pc-system.fr/
· Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
· Clique, sur Suppression pour finaliser.
· Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
· Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
· Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

=====================================

Maintenant que ton PC n'est plus infecté, désactive ta "Restauration du système" puis réactive la afin de créer un point de restauration sain.

* Désactivation :
Cliquer droit sur le "Poste de travail" > Propriétés > onglet "Restauration du système" > cocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
> Appliquer patiente jusqu a que cela soit marqué "désactivée" puis Ok.

* Activation :
Suivre le même chemin ; décocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
> Appliquer attends que cela soit a nouveau sur "surveillance" puis Ok. Redémarrer l'ordinateur..

====================================

installe Ccleaner si tu ne le possedes pas :

Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

*Ccleaner (gratuit)
Téléchargement :
https://www.01net.com/
Tuto :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

====================================

Met a jour ta console java ainsi que Adobe Reader :

mettre à jour java
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

mettre à jour adobe reader
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

===================================

Tu utilises Limewire ,E-mule ,bittorent donc je te conseille de jeter un oeil la dessus :

danger du P2P et des cracks

également un exemple concret ici ou l'internaute ne pouvait plus rien faire de sa machine ...

Bon surf !



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Hannah
 
Je n'arrive pas à télécharger ToolsCleaner2.exe ! : Impossible de lançer le téléchargement
Comment cela se fait-il?

je réessaierai demain !

Ccleaner je l'ai déjà !

J'ai mis à jour Java et Adobe reader ainsi que mon antivirus !

J"ai supprimé emule (pas moi qui ai installé ça !)

voili voilà

HH
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