mise a jour non prise en compte

Question

Bonjour,
mon antivirus kapersky en regle ne prend plus en compte les mise a jour il me met en alerte
merci d avance

jacques.gache · Answer

bonjour, ta licence n'est pas arrivé à expiration ??

sinon as tu essayer de réparrer ton kaspersky en allant sur démarrer et dans tous les programmes et dans le dossier de kaspersky tu fais comme pour désinstaller et normalement il devrait te demander si tu veux réparrer ou désinstaller tu réparres .

et puis pour voir si c'est pas une infection qui te le bloques postes un rsit !!

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month 
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider

Mise a jour non prise en compte

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