Impossible de lancer et/ou installer antiviru

Bonjour,
Il ya quelques temps j'ai chopé sur mon ordinateur portable Malware defense, que j'ai réussi à supprimer avec ad-aware. Mais depuis, impossible de lancer antivir, et il semblerait que des applications se lancent toutes seules en arrière-plan. J'ai donc désinstallé antivir, et essayé d'installer bitdefender. Mais impossible de l'installer. Impossible également de faire le scan en ligne sur le site de bitdefender. Et il en est de même pour le scan en ligne sur le site de secuser. J'ai cru comprendre en naviguant sur les forums que Elibagla pourrait résoudre mon problème, mais je n'arrive même pas à le télécharger sur le site zonavirus.
Pensez-vous qu'il existe une solution, ou vais-je devoir me résoudre à formater mon portable ?
Merci d'avance pour vos réponses !!
PS : ça se voit sans doute vu mon langage de néophyte, mais je ne suis pas super douée avec les ordinateurs... Je connais les bases, quoi !!