Pilote audio non compatible avec mon xp

cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre -
atk_49 Messages postés 310 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 5 janv. 2010 à 15:44

Bonjour,
j'ai mit xp pro version 5.1 générer 2600 qu'on m'as preté , je télécharge les drivers audio sur packard bell qui sont des WinXP SP2 ou sp1 , alors mon pc ne les prends pas en charge __ que puis je faire ???

Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.6

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12 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP Pro rencontre un problème de pilote audio non pris en charge malgré des drivers Packard Bell destinés à XP SP1/SP2. Des conseils suggèrent d'afficher les contrôleurs audio, vidéo et jeu dans le gestionnaire et de tenter une mise à jour des pilotes, puis d'utiliser des versions XP adaptées. D'autres indiquent d'installer le Service Pack 3 et de vérifier l'existence d'un pilote compatible via le support Packard Bell, voire de réinstaller une version officielle de Windows XP. Enfin, plusieurs remarquent que la clé produit peut indiquer une version d'essai, et recommandent d'installer une édition officielle pour activer les pilotes et éviter les limitations liées au logiciel.

Réponse 1 / 12
Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre 197

Re, tu as essayé de voir ce que maconfig.com te proposait ?
0
Réponse 2 / 12
barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930

Il faut d'abord installer le SP2 pour win xp, redémarrer et ensuite installer le pilote audio.
0
1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  oui mais je trouve ou cette sp2 ?? car on m'as donné un windows xp pro mais a mon avis rien n'est compatible avec
  
  0
Réponse 3 / 12
cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre

oui mais j'y comprends rien
voici ma config :

Résumé
Informations générales
Version du plugin
4.0.1.3
Version de la base
12
Date de la détection
05/01/2010 14:23
Nom de la machine
cocabuzz
Modules
Système d'exploitation
Windows XP Professionnel (build 2600)
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut: Outlook Express
Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
Carte mère
SMBios version 2.4
NEC COMPUTERS INTERNATIONAL GA-8I945PM
Bios: Award Software International, Inc. 10z 08/12/2005 taille: 512Kb
Chipset
Northbridge: Intel i945P
Southbridge: Intel 82801GB (ICH7/R)
Processeur
Intel Pentium D 820 SmithField Socket 775 LGA (@90 nm) 2800 Mhz ( L1D: 2 x 16 Ko, TC: 2 x 12 Kuops, L2: 2 x 1024 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 1024 Mo, Type: DDR2, @266.0MHz, 4.0-4-4-12--1T
DDR2 Micron Technology 8HTF6464AY-53EB3 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)
DDR2 Micron Technology 8HTF6464AY-53EB3 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)
Carte Graphique
ATI Technologies Inc RV370 [Sapphire X550 Silent] (256 Mo)
ATI Technologies Inc RV370 secondary [Sapphire X550 Silent] (256 Mo)
Périphériques IDE
SAMSUNG HD501LJ CR100-12 (SATA II, 465.76 Go, tampon: 16 Mo)
Lecteurs CD/DVD
HL-DT-STDVD-ROM GDR8163B0N21 (DVD-ROM)
PHILIPS DVDR1628P1 Q1.1 (DVD+R/DL Recorder)
Disque dur
SAMSUNG HD501LJ
Cartes PCI/AGP
Stockage
Intel Corporation:82801GB/GR/GH (ICH7 Family) SATA IDE Controller:

Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+: F5D5000 PCI Card/Desktop Network PCI Card
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) LAN Controller:

Affichage
ATI Technologies Inc:RV370 [Sapphire X550 Silent]:
ATI Technologies Inc:RV370 secondary [Sapphire X550 Silent]:

Multimedia
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller:

Ponts
Intel Corporation:82945G/GZ/P/PL Memory Controller Hub:
Intel Corporation:82945G/GZ/P/PL PCI Express Root Port
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge:

Bus Series
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #1:
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #2:
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #3:
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #4:
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB2 EHCI Controller:
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) SMBus Controller:
Texas Instruments:TSB43AB23 IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link):
Périphérique USB
Logitech, Inc. N48/M-BB48 [FirstMouse Plus] (Logitech USB First/Pilot Mouse+)
Clavier
Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris
Souris compatible PS/2
Logitech USB First/Pilot Mouse+
Ecran(s)
HP w2207 Wide LCD Monitor(Hewlett Packard HP w2207)
0
1. Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre 197
  
  Ca c'est le listing de ton matériel.
  Lorsqu'il a scanné il faut que tu cliques sur "télécharger les drivers compatibles avec cette configuration".
  
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2. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre > Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre
  
  oui benh voila ce qu'il me met comme drivers et le seul que je sais télécharger "chipset" il fonctionne pas avec mon windows !
  
  Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz
  Microsoft | Classe: processor | Version : 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001
  Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz
  Microsoft | Classe: processor | Version : 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001
  RV370 [Sapphire X550 Silent]
  Fabricant : ATI Technologies Inc | Classe: display | Version : 8.593.100.0 | Date: 29/09/2009
  RV370 secondary [Sapphire X550 Silent]
  Fabricant : ATI Technologies Inc | Classe: display | Version : 8.593.100.0 | Date: 29/09/2009
  82801G (ICH7 Family) LAN Controller
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: net | Version : 8.0.47.0 | Date: 06/12/2007
  F5D5000 PCI Card/Desktop Network PCI Card
  Fabricant : Realtek Semiconductor Co., Ltd. | Classe: net | Version : 5.719.325.2009 | Date: 25/03/2009
  82801GB/GR/GH (ICH7 Family) SATA IDE Controller
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: hdc | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  Intel Chipset Device Software version 9.1.1.1025 WHQL
  Fabricant : Intel
  Version : 9.1.1.1016
  Nom du fichier inf : ich78id2.inf
  Date du fichier inf : 05/08/2009
  Date de publication (mise en ligne) : 04/01/2010
  Télécharger
  TSB43AB23 IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link)
  Fabricant : Texas Instruments | Classe: 1394 | Version : 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001
  HL-DT-ST DVD-ROM GDR8163B
  Microsoft | Classe: cdrom | Version : 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001
  PHILIPS DVDR1628P1
  Microsoft | Classe: cdrom | Version : 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001
  Souris compatible PS/2 (Driver mal installé)
  Microsoft | Classe: mouse | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  N48/M-BB48 [FirstMouse Plus] (Logitech USB First/Pilot Mouse+)
  Fabricant : Logitech, Inc. | Classe: mouse | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  Logitech MouseWare MX510 version 9.80 WHQL
  Fabricant : Logitech
  Version : 9.80
  Nom du fichier inf : lm2kplus.inf
  Date du fichier inf : 26/11/2003
  Date de publication (mise en ligne) : 04/02/2004
  Télécharger
  Logitech MouseWare version 9.79.1.25 WHQL
  Fabricant : Logitech
  Version : 9.79
  Nom du fichier inf : lm2kplus.inf
  Date du fichier inf : 07/11/2003
  Date de publication (mise en ligne) : 09/01/2004
  Télécharger
  Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
  Microsoft | Classe: keyboard | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  HP w2207 Wide LCD Monitor
  HP | Classe: monitor | Version : 2.0.0.0 | Date: 20/11/2006
  82801 PCI Bridge
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  82945G/GZ/P/PL Memory Controller Hub
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  82945G/GZ/P/PL PCI Express Root Port
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: system | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #1
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #2
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #3
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #4
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: usb | Version : 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001
  82801G (ICH7 Family) USB2 EHCI Controller (Aucun driver installé)
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: unknown
  82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller (Aucun driver installé)
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: unknown
  82801G (ICH7 Family) SMBus Controller (Aucun driver installé)
  Fabricant : Intel Corporation | Classe: unknown
  
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3. Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre 197 > cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  Tu as quoique ce soit de détecté dans ton gestionnaire de périphériques ?
  
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4. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre > Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre
  
  voici une copie d'ecran , je comprends pas grand chose
  https://imageshack.com/
  
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5. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930 > cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  A quoi ca sert de demander de l'aide si t'écoute pas ce qu'on te dit ?
  
  Il faut d'abord installer le sp2 !!!
  
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Réponse 4 / 12
atk_49 Messages postés 310 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Bonjour,

Peux tu me donner la référence exacte de ton pc? (modèle, marque...)
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1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  c'est un packard bell IMEDIA 7100 PB34211190
  seulement j'ai changer le windows xp familial en xp pro 5.1 generer 2600
  
  0
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Réponse 5 / 12
barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930

Tu peux télécharger le sp2 pour win xp à partir de cette adresse :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20757-sp2-windows-xp/

Une fois téléchargé, tu l'installes ensuite tu redémarres et après tu installes les pilotes packard bell.
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1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  ca ne fonctionne pas , voici ce qu'il met quand je l'installe
  https://imageshack.com/
  
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Réponse 6 / 12
atk_49 Messages postés 310 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Voila la page ou tu pourras trouver ton pilotes audio compatible xp pro :
http://support.packardbell.com/fr/item/?pn=PB34211190&g=2000

Tu peux avant tout installer le sp3 pour Xp : https://www.clubic.com/telecharger-fiche242026-windows-xp-service-pack-3.html

Bon courage!
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1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  oui mais le probleme c'est qu'il ne veut pas me l'installer car il me dit que version anterieur et que je dois installer service pack et ca fonctionne pas non plus !! en fait y a rien qui fonctionne quoi !! lol c'est un cd de windows pirate a mon avis qu'on m'a refilé
  
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  1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930 > cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
    
    Oui c'est clair ! Tout le problème vient de ton windows pirate.
    
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  2. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930 > barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    Tu n'as pas de cd de restauration ( master cd ) avec ton packard bell ?
    
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  3. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre > barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    pffff ca fonctionne chez tous le monde sauf chez moi !! lol
    c'est pourtant une copie de son windows avec la clé et tout , et je sais pas en avoir d'autres , je suis obligé d'en acheter un ??
    
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Réponse 7 / 12
atk_49 Messages postés 310 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Effectivement, ça à l'air d'être une version pirate, pour en être sur, peux tu faire une capture d'écran des informations systèmes?( raccourci clavier windows + pause)
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1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  heu comment je dois faire ?? lol
  c'est ca ??
  https://imageshack.com/
  
  0
Réponse 8 / 12
atk_49 Messages postés 310 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Ça me suffira merci bien, j'ai regardé au niveau de la description de windows et en face de clé du produit, il y a TRIAL VERSION, j'ai bien l'impression qu'il y a un problème à ce niveau, t'as version de windows est spéciale, essais de trouver une version officielle.
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1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  ok benh c'est ce que je vais faire alors , je vois que ca comme problème , et j'ai juste a l'installer alors ?? en tout cas un grand merci pour m'avoir consacré tout ce temps et ton aide !!
  céline
  
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Réponse 9 / 12
Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre 197

Il faudrait savoir s'il y a quoique ce soit de reconnu dans le gestionnaire de périphériques..
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1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  benh voici une copie ecran
  https://imageshack.com/
  
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  1. Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre 197 > cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
    
    Il faut déplier contrôleur audio, video et jeux, c'est ça qui nous intéresse. (déjà demandé plus haut)
    
    0
  2. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre > Bertrand40 Messages postés 1344 Statut Membre
    
    ah ok voila alors :
    https://imageshack.com/
    
    0
Réponse 10 / 12
atk_49 Messages postés 310 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

barnabe0057 n'a pas tord, tu as surement eu un cd de restauration d'xp familial avec ton pc non?
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1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  benh non justement avec packardbell de mes d..x on a pas de cd !! il y a vait un smart restore mais ma petite avait peté l'ancien disque dur
  
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Réponse 11 / 12
atk_49 Messages postés 310 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Ça craint!

Sinon dans le gestionnaire des tâches, tu pourrais déplier contrôleur audio, video et jeux et nous montrer une capture?
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1. cocabuzz Messages postés 43 Statut Membre
  
  https://imageshack.com/
  
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Réponse 12 / 12
atk_49 Messages postés 310 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Merci, donc visiblement le matériel audio n'a pas de souci, il faut donc réinstaller une version officielle de windows XP.
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Pilote audio non compatible avec mon xp

12 réponses

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