Message d'erreur windows msn: 0X80004004

Bonjour,

depuis déjà 2 semaines suite à une mise à jour de windows, j'ai perdu msn-messenger et depuis je n'arrive plus à le télécharger, cela fait sûrement une 30aine de fois que j'essaie, malheureusement le programme se désinstalle constamment à la fin par lui-même. J'ai suivi tous les conseils des amis concernant les vérifications pour détruire toute trace de msn-messenger de mon ordinateur, je crois y être arrivé, mais rien n'y fait, j'ai même regardé ici tous vos conseils, rien ne fonctionne non plus.
Alors si une personne parmi vous peut me venir en aide, ce serait fort apprécié, et en donnant les étapes détaillées, car je ne suis pas connaissant en informatique et ces technologies....
Merci à l'avance!
Michel