Openoffice n'est pas une appli. win32 valide

magibwt Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 magibwt -
Bonjour,
J'ai un portable avec vista et une version d'essai microsoft office (mo). Quand mo a expiré, je l'ai suppimé et j'ai téléchargé open office (oo) pour le remplacer. Mais, quand je veux ouvrir oo, j'ai droit à:" C:/ oo n'est pas une application win32 valide".
En regardant les différents messages de ce site, j'ai essayé plusieurs choses:
- télécharger oo depuis 01.net, le site d'oo, ou ce site => toujours le même message d'erreur
- J'ai ensuite vérifié le niveau de sécurité d'internet explorer, c'était bon
- j'ai suivi à la lettre l'astuce pour se débarrasser de bagle en utilisant findykill et malwarebytes, puis j'ai retéléchargé oo et j'ai encore droit à "n'est pas une application win32 valide"
Quelqu'un pourrait-il m'aider à télécharger oo et à me débarasser de bagle (si j'ai été infectée, car je n'en suis pas sûre, vu que je ne sais même pas utiliser le p2p).
D'avance, merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

1 réponse

  1. OOoForum Messages postés 3871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   965
     
    Si votre ordinateur est vérolé, le mieux est de le réinstaller entièrement.

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    1. magibwt
       
      Bonjour,
      je crois effectivement que c'est ma dernière solution, il va falloir s'y résoudre...
      Mais je n'ai aucune idée sur la façon de procéder...
      Quand j'ai acheté l'ordi, il était conseillé de faire des cd de restauration, je suppose que c'est ça que je dois utiliser?
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      1. OOoForum Messages postés 3871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   965 > magibwt
         
        Il vaudrait mieux vous adresser à un professionnel.

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      2. ekim55 Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686 > magibwt
         
        Bonjour,
        Je te suggère de reposter du côté virus/sécurité pour vérifier s'il y a une infection. Si oui, ils feront le nécessaire.
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      3. magibwt > ekim55 Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Côté virus, j'ai lancé avast, et ad-aware, et sur en suivant l'astuce "éliminer bagle" du site, j'ai ensuite lancé findykill et malware bytes. Donc, là, ça devrait aller.
        Je vais aller taper à la porte de tous ceux que je connais qui comprennent quelquechose à l'informatique, et en dernier recours, je le porterai à réparer...
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