Clé du produit

jean.sorel Messages postés 3 Statut Membre -  
aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur -
Bonjour,
Depuis que j'utilise mon ordinateur portable (1 an) je n'ai jamais enregistré la clé du produit (clé à 25 caractères collée sous l'ordinateur), maintenant je voudrais me servir de Outlook mais à chaque fois, l'ordinateur me demande de taper cette clé qu'il ne reconnait pas comme valide. Comment régler ce problème ? Merci à tous. Alain
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3 réponses

Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 737
 
Bonjour
Es-tu sûr que c'est la clé Windows qu'il te demande? Ne serait-ce pas plutôt la clé de Microsoft Office? (25 caractères également).
A+
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jean.sorel Messages postés 3 Statut Membre
 
Alors ce serait une nouvelle clé ? Et ou je la trouve ? Merci
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Bonjour,

effectivement la clé collée sur le PC est celle de Windows.

Pour Outlook, elle doit être sur votre pack office achetez en même temps que le PC. Mais si sa fait 1 ans pile poil... elle est peut être périmée...
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Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 737
 
Tu devais certainement avoir Microsoft Office installé sur ton ordinateur pour une durée d'utilisation limitée.
Au delà de cette limite, il faut acheter une licence pour pouvoir l'utiliser.
A+
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