Virus ? Problemes ports USB, internet, MBAM.

chileno -  
chileno31 Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

De nouveau un probleme avec mon laptop TOSHIBA sous Windows XP:
après avoir cliqué sur un executable (!!!), ecran bleu, redémarrage du PC, et depuis:
1) Plus d´acces internet
2) antivirus (Symantec Endpointe protection) bloqué
3) impossible de demarrer MBAM (erreur "372")
4) l´ordi ne reconnait plus aucune USB (clés, DD externe, etc...) et je ne peux donc faire aucun backup de ma 2eme partition avant d´employer des manieres plus fortes (reformattage et reinstallation de windows)

Je ne vois pas trop ce que je peux faire.... !!
Est-ce que quelqu´un d´entre vous aurait la gentillesse de m´aider ?!
Merci d´avance,
A voir également:

8 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Pour voir cela:

Télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau :

- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
- Clique sur "Continue" dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n’est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenu de log.txt plus info.txt (réduit ds la barre de taches) à la fin de l’analyse .

Les rapports sont dans le dossier ici C:\rsit
a+

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chileno31 Messages postés 38 Statut Membre
 
Merci pour la reponse, mais comme spécifie dans mon premier mail je n´ai ni acces a internet (bloqué par le virus ?) ni aux ports USB avec le PC en question !
Je ne peux donc ni installer ni recuperer de choses depuis ce PC !
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Utilisateur anonyme
 
Ok....
Donc tu postes d'un autre pc.
Le lecteur CD fonctionne t-il sur le pc infecté ?

a+
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chileno31 Messages postés 38 Statut Membre
 
Oui, je crois que c´est la seule chose qui marche !
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Utilisateur anonyme
 
Ok
Tout d 'adord le pc "vérolé" est infecté par le ver Bagle, mais
ceci n'est qu'une hypothèse en l'absence de rapport !

Puisque tes ports USB sont bloqués....(l'idéal aurait été de le faire via une clé USB, mais bon....)

Si tu as un CD disponible copies ce log sur ce dernier à partir de ton PC sain
et essayes de le lancer sur (via le lecteur CD) le pc infecté....

Télécharge FindyKill de Chiquitine29 sur ton bureau :

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

• Double clique sur "FindyKill.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'instalation par défaut .

• Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)

• Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

• Au second menu Choisis l'option " 2 " (supression) et tape sur [entrée]

Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

--> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )

a+
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chileno31 Messages postés 38 Statut Membre
 
Oups, oups, oups....
Il semblerait que l´ordi non infecté n´ait pas de graveur (bizarre c´est un Dell qui a uniquement 4 mois !!).
Ca se complique j´ai l´impression...
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Utilisateur anonyme
 
Dans ce cas ...télécharges en un !!!!!!

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/gravure/

a+--
Si c'est ton seul problème ..°!°... sois heureux °!².....
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chileno31 Messages postés 38 Statut Membre
 
En fait c´est vraiment compliqué !:

Le PC non infecté n´a pas degraveur (j´avais telechargé un logiciel et donc ca ne marche pas, vu qu´il n ý a pas de graveur !)...
Le PC infecté ne veut rien faire...je voulais faire un backup des choses importantes sur des DVD(il a lui un graveur avec logiciel !) mais il ne veut lancer aucun programme....
Je souhaite maintenant essayer de faire un backup sur le PC infecté avant de tout reformater et reinstaller Windows...
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