Problème demarrage xp pro

Bonsoir à tous et bonne année,

Voilà nous n'arrivons plus à faire repartir un pc avec windows xp pro, :

- L'écran de chargement xp se met en route
- Puis écran noir pendant plus de 10 minutes
- Puis xp en cours de démarage veuillez patienter ..............

El là on patiente, mais rien ne se passe !!!! le sablier reste là l'ecran aussi mais impossible de faire quoi que ce soit.

J'ai essayé tous les modes possibles et toujours le même problème.

Historique :

Hier sauvegarde de tous mes docs perso sur un disque dur externe
Désinstallation de Norton

Installation Avast, ccleaner, malwaresbytes et spybot (avec analyse)
Des mises à jour de xp (beaucoup car le pc avait longtemps été mis de coté)

Et ce matin impossible de démarrer le pc qui n'est pas à moi !!!!!!!

Merci de votre aide