Installation bizarre ...

Bonjour,
j'habite un appartement que j'ai acheté en 2004. Depuis que nous y habitons, nous avons des soucis de connexion Internet. J'ai d'abord pensé que cela venait du fait que nous sommes éloignés du point de connexion au tableau de raccordement (3617 m avec un affaiblissement sur la ligne de 54 dB ...).
Puis on a eu des phases où on ne pouvait plus du tout se connecter, comme par hasard quand on en avait le plus besoin (je préparais un examen par correspondance), et France Telecom chez qui nous étions encore a fait venir un technicien, qui a bricolé des trucs au boitier de raccordement le plus proche de chez nous, exposé aux intempéries, puis est entré chez nous, a parlé de me faire payer des frais du fait de la complication de mon installation (4 prises en tout à l'époque) ... mais s'est calmé quand mon père est arrivé, et nous a même laissé du câble et 2 prises au cas où ... bref, à l'époque, il y avait encore du "jus", donc il a testé les paires, décrété que certaines étaient "oxydées", et refait tous les branchements des prises

Au départ, j'avais, et j'ai toujours d'ailleurs, un boitier avec le logo France Telecom dessus dans mon salon, et là dessus une ligne qui partait un peu plus loin dans le salon, où nous étions branchés à l'époque ; et une autre en parallèle qui va vers les chambres, avec 3 prises branchées dessus en série)

Puis la Livebox a merdé, j'ai eu toutes les peines du monde à la changer, malgré la présence d'agences physiques et de vrais gens en face à qui on peut parler : ils nous ont passé le téléphone et composé le numério de la Hot Line pour qu'on se débrouille, Hot Line qu'on n'a jamais pu joindre ... et finalement, à force de râler nous ont sorti une nouvelle Livebox, mais qui ne me permettait plus d'avoir le téléphone en illimité ... Donc, dégoûtée, j'ai changé d'opérateur pour Club Internet ... les mêmes problèmes de connexion impossible à certains moments se sont bien sûr reproduits : mais Club Internet a demandé une intervention à FT et depuis, plus vraiment de souci ... jusqu'à ce que ce soit repris définitivement par Le Neuf, et là, j'ai changé pour FREE car leur façon de facturer tous les 2 mois ne me convenait pas pour gérer mon budget, et pas moyen de trouver un arrangement, même payant ...

Nous sommes donc en dégroupage total chez FREE depuis l'été 2008, et aucun souci jusqu'à cet été : nous avions même la TV en prime, ce qui est annoncé comme impossible par tous les autres opérateurs ! ... ... Donc le bonheur total !!! ... mais de courte durée ! ...

Et puis depuis cet été, de nouveau des problèmes de connexion, de réception TV (on n'avait plus que le bas débit), puis carrément de ligne téléphonique par 2 fois : j'ai fait plusieurs Hot Lines, mais à chaque fois, on me prend pour une mongolienne et finalement, le seul conseil, c'est de vérifier les branchements (c'est moi qui les ai faits, je fais les mises à jour ... ça je n'ai pas besoin qu'on m'explique a priori ... Merci la Hot Line FREE !), et finalement, on me demande de faire un hard reboot de la box ... ce qu'en général j'ai déjà fait (à force ...)
Bon, depuis, ça marche tant bien que mal, et j'aimerais bien quand même faire venir un technicien pour vérifier la qualité de la ligne extérieure (ne serait-ce que constater ... la borne n'est même pas aux normes ...), sauf que vu mon installation intérieure (cf ci-dessus : 4 prises en tout, dont 1 seule est occupée), j'avais un peu peur d'avoir à payer des frais ...
J'ai donc suivi toutes les indications que j'ai pu trouver sur le net pour "nettoyer" ma ligne : je n'ai pas trouvé de condensateur, la Freebox est branchée dans la 1ère chambre desservie et j'ai donc carément débranché les fils des autres prises, comme ça, on n'a plus que 2 prises en parallèle ... et je vais dans le salon et je démonte mon boitier FT : et là, c'est le why total !!! Jamais vu ça !
Je pensais qu'en fait c'était un répartiteur qui envoyait une ligne dans le salon et l'autre dans les chambre, mais non, c'est juste un boitier en plastique, un cache misère, qui cache des branchements dans des trucs en plastiques visqueux, mais qui ne ressemblent en rien aux scotchlocks que j'ai déjà pu voir ... et je ne comprends rien du tout aux branchements ... Merci de m'aider SVP ! ...

Donc je résume : à l'arrivée de la ligne qui vient de l'extérieur, paquet de fil en vrac ... et a priori, c'est bien les fils blanc et gris qui sont branchés sur le reste : jusque là, ça parait correct ...
Puis les 2 autres lignes : celle du salon et celle des chambres, branchées sur ces bidules noirs et visqueux que je préfère ne pas trop toucher pour l'instant, mais où 3 fils sont branchés ??? ... et un 3ème truc noir qui relie les 2 autres ? ! ... Quaesaquo ???

J'ai vérifié, les fils qui sont branchés dans la chambre sont bien dans le truc noir (à noter que le blanc et le gris sont d'ailleurs coupés à ras, au cas où il me prendrais l'envie de les réutiliser ... ? ! ... : 1ère intervention, ou intervention précédente ???), mais avec un autre fil, dont je ne sais pas à quoi il sert ? ! ... et avec le fil noir qui relie ce truc noir à l'autre qui le relie au 2ème qui va dans le salon ...

Bon, pour l'instant, je me fiche d'avoir une autre prise dans le salon ; tout ce que je veux, c'est avoir un branchement correct qui va dans la seule chambre maintenant raccordée, et dans laquelle se trouve ma Freebox. Mais que me procurer pour faire ce branchement : un répartiteur ? ou une simple prise téléphonique peut-elle suffire ???

Puis-je me permettre de démonter cette installation que je ne comprends absolument pas, pour simplement récupérer les fils gris/blanc arrivant de la ligne extérieure ... les brancher sur une prise (ou un répartiteur) sur les plots 1 et 3 si j'ai bien compris ... et en faire tout simplement autant avec les deux fils qui sont branchés dans ma chambre ??? (en nettoyant bien le tout, bien sûr) ... de façon à me retrouver avec une intallation la plus simple possible ! ...
Pour ce qui est des fils branchés dans la chambre, je peux retrouver facilement celui qui est branché sur la borne 1 et celui qui est branché sur la borne 3 et faire pareil dans le salon ... mais pour les fils gris et blanc, y a-t-il un sens (j'ai cru comprendre que non ...)

Cela va-t-il fonctionner si je fais ça, ou bien suis-je vraiment obligée de faire venir un installateur agréé FT