Problème sur le pc

dune d'or Messages postés 136 Statut Membre -  
dune d'or Messages postés 136 Statut Membre -
Bonjour,
quand j'allume mon pc
j'entends un bruit intense dont il dure 1 quart d'heure ou plus
et en l'ouvrant j'aurai une fenêtre qui parle se sécurité ou quelque chose comme ça
j'ai besoin de votre aide
merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

34 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est un démarrage où un bruit intense persiste et une fenêtre liée à la sécurité apparaît, sous Windows XP avec Internet Explorer 8. Les éléments de réponse essentiels suggèrent d’abord de vérifier le matériel: nettoyer les ventilateurs si le bruit provient d’un ronflement et diagnostiquer ou réparer le disque dur s’il gratte. D’autres solutions recommandent de lancer un examen antivirus complet pour éliminer un malware, et de surveiller l’éventuelle alerte affichée qui pourrait être une alerte antivirus ou un écran bleu. En cas de persistance, la vérification du matériel peut nécessiter une intervention professionnelle ou une réinstallation et éventuellement une mise à jour vers une version plus récente du système d’exploitation.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    ce n'est pas très compréhensible
    ça peut être une alerte antivirus (as tu avast qui sonne ?)

    ou un écran bleu qui prévient qu'il a arrété le système pour ne pas endommager l'ordinateur
    peut tu en dire plus ou poster une capture d'écran
    c'est quoi un bruit intense, où, à l'intérieur de l'unité centrale, où ça?
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  2. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    bonjour
    lorsque j'allume mon pc il me sort deux fenêtre
    l'une titrée comme suit: security
    et qui dit: les informations de sécurité sont invalides ou ont été modifiées. Ce programme va être interrompu.
    et l'autre est titrée comme suit: erreur
    et qui dit: supercopier n'a pu se connecter à l'explorateur
    ce sont ces deux fenêtres que j'ai remarqué
    je ne sais pas donc où est le problème
    j'aimerai bien que vous m'aidiez
    merci
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    1. Utilisateur anonyme
       
      bonjour
      essaye ceci ton problème y ressemble

      http://www.infos-du-net.com/forum/84298-10-windows-bloque-explorer-seul-utiliser-supercopier
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  3. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    bonsoir
    merci frère pour votre aide
    pour le message de erreur s'est réglé
    mais celui de security
    le problème persiste toujours
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    1. Utilisateur anonyme
       
      ça affiche security tout seul, sans windows ou sans le nom d'un logiciel ? curieux
      tu as quoi comme antivirus
      tu as soit attrapé un virus, soit c'est ton antivirus qui doit te prévenir qu'une modification a été faite, je ne comprends pas
      si c'est en anglais ça ne doit pas être un message windows
      fais un scan antivirus ici d'abord

      http://www.bitdefender.com/scan_fr/scan8/ie.html
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  4. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    bonsoir
    j'ai un anti-virus kaspersky
    pour le reste je ne sais pas
    merci
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    1. Utilisateur anonyme
       
      ok si c'est du kaspersky ca va dur de faire mieux :-)
      pour moi c'est l'antivirus pare feu kaspersky qui signale une modification, tu n'as pas une case accepter afin de ne plus être ennuyée par ce message lorsque la fenêtre s'affiche ?

      fais une capture d'écran de la fenêtre qui s'affiche et poste ici

      http://www.cijoint.fr/

      tu colle le lien dans le forum
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  6. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    merci mais je suis désolée
    j'ai pas compris ce que je dois faire
    je ne sais pas ce problème est du à quoi
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    1. dany31
       
      salut dune
      surtout ne rien accepter
      celà peut être un virus qui essaye de pénétrer l'ordi
      tant que tu n'a aucune certitude il faut être très prudent
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  7. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    oui tu as raison
    mais cette fenêtre je ne sais qu'est ce qu'elle signifie
    celle de security
    les informations de sécurité sont invalides ou ont été modifiées. Ce programme va être interrompu.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      re

      je n'ai pas dit d'accepter j'ai d'abord demandé s'il y avait une case accepter et une capture
      si c'est une alerte pare feu ou antivirus ca se présenterait comme ça logiquement
      poste une capture d'écran de cette fenêtre security on y verra plus clair
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  9. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    mais c'est pas un fichier mais une fenêtre qui se lance au démarrage du pc
    je t'ai fatigué mon frère excuse moi
    sinon laisse tomber
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  10. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    bonjour
    ce problème vraiment m'inquiète
    si quelqu'un a une solution
    n'hésitez surtout pas de me la communiquer
    merci
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    1. Utilisateur anonyme
       
      tu fais une capture d'écran de la fenêtre ça aiderait, je ne te demande pas d'envoyer le fichier je sais que ce n'est pas un fichier
      et tu la poste sur ci joint (voir plus haut)
      sais tu faire une capture d'écran ?
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  11. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    malheureusement que non
    je suis nulle dans ces trucs là
    c'est pour ça je demande
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  12. Utilisateur anonyme
     
    ok tu as une touche impr ecran parfois appelée print screen aussi sur ton clavier en haut à droite

    quand ta fenêtre apparait tu appuis sur cette touche
    ensuite tu vas dans tous les programmes, accessoires et tu ouvres paint
    et tu fais édition coller
    ensuite tu enregistre ton image sur le bureau par exemple et t l'envoie sur ci joint (voir plus haut) puis tu colles le lien obtenu sur ton prochain post

    le tout ici si problème

    https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/291-paint-faire-une-capture-ecran
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  13. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    j'ai un tout petit problème
    quand je clique sur imp en voulant coller la fenêtre sur paint
    tout l'ecran se copie
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    1. Utilisateur anonyme
       
      c'est normal
      fais ceci
      http://www.01net.com/editorial/331055/traitement-d-images/paint-recadrer-une-photo-sans-logiciel-de-retouche-d-images/
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  14. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    bonsoir
    enfin j'ai réussi à faire une capture
    et voilà le lien
    http://www5.0zz0.com/2010/01/03/15/511922458.jpg
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    1. Utilisateur anonyme
       
      bonjour
      vois post 13 désinstalle super copieur et redémarre
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  15. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    bonsoir
    ça y est je l'ai désinstallé
    j'espère que cela n'a pas des effets négatifs sur d'autres fichiers
    et puis que dois-je faire?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      tu te sers de ton PC si le message n'apparait plus c'est que ca venait de là
      il y est toujours le message ?
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  16. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    j'ai pas encore redémarrer le pc
    je travaille maintenant
    je vais le faire ultérieurement et je te rends la réponse
    merci pour ton aide
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  17. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    j'ai redémarrer le pc
    la fenêtre apparait toujours
    je ne sais pas qu'est ce que je dois faire
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  18. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    bonsoir
    ça y est je l'ai téléchargé et maintenant qu'est ce que je dois faire
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    1. Utilisateur anonyme
       
      bonjour
      tu l'ouvres, tu le mets à jour et tu fais un examen complet
      ca va nettoyer les infections possible qu'il y en ait
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  19. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    je l'ai mis à jour
    et j'ai redémarré le pc
    mais la fenêtre apparaît toujours
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  20. Utilisateur anonyme
     
    tu as scanné et il n'a rien trouvé ?
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  21. dune d'or Messages postés 136 Statut Membre
     
    j'ai pas scanné
    j'ai lancé la mis à jour seulement
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    1. Utilisateur anonyme
       
      il faut scanner :-)
      c'est un antivirus (anti malware plus précisément)
      tu fais examen complet il va nettoyer
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