[IE] ARRET SANS RAISON

Résolu/Fermé
ad1234 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 15 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2005 - 10 juin 2005 à 10:54
saga9 Messages postés 5912 Date d'inscription vendredi 1 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 septembre 2005 - 30 juil. 2005 à 15:18
Bonjour,

Avant d'écrire ce message , j'ai lu les messages du forum pour essayer de trouver une solution à mes problèmes , mais ce fut en vain .

Mon problème est le suivant :

- Mon ordinateur se plante régulièrement , avec le message : " votre système a récupéré d'une erreur sérieuse etc ...." parfois aucun message , il faut que je relance la machine .

- j'ai une nouvelle page sur Internet Explorer , c'est Internet Organiser qui me semble être à l'origine de mes problèmes car cela me met une panique pas possible lorsque je travaille sur internet .

Je fais régulièrement différentes manipulations comme des :
- Nettoyage de disque , défragmentation , utilisation Easy cleaner etc...
- après lecture des messages du forum j'ai téléchargé aida (mais j'avoue que cela ne m'a pas trop avancé ) ainsi que Hijack qui m'a diagnostiqué tout cela :
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:45:24, on 10/06/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe
C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe
C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus1.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
C:\temp\salm.exe
C:\Program Files\Internet Optimizer\optimize.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\e-Carte Bleue\Banque Populaire\ECB-BP.exe
C:\WINDOWS\system32\ovogc0t9.exe
C:\Program Files\Internet Optimizer\actalert.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-908\dslmon.exe
C:\Program Files\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Menu\SonyTray.exe
C:\Program Files\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Applications\Residence.exe
c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Tmntsrv.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCPFW.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCCLIENT.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCGUIDE.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\WebTrap.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\POP3TRAP.EXE
C:\Program Files\ToniArts\EasyCleaner\EasyClea.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Documents\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://web.kwqozfvemjwnee.com/61h/2Oc/upg/XTvy0RI2OoxE2PyzKUqVaQqf0CSSeAgxtnpL0DjnKtkn4G97bxJh.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://home.free.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - _{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) - _{00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: BHObj Class - {00000010-6F7D-442C-93E3-4A4827C2E4C8} - C:\WINDOWS\nem220.dll
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\apps\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL
O2 - BHO: e-Carte Bleue Browser Helper Object - {2E03C0FD-4C48-43A7-9A54-00240C70FF16} - C:\WINDOWS\system32\BhoECart.dll
O2 - BHO: (no name) - {2F16E662-6689-3985-B852-AB7328628B46} - C:\DOCUME~1\Aymeric\APPLIC~1\SPAMFL~1\Bash vga.exe (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {74D513C4-FB57-3DDD-EE6B-B095ECB7138A} - C:\PROGRA~1\SPAMFL~1\Bash vga.exe (file missing)
O2 - BHO: BHObj Class - {8F4E5661-F99E-4B3E-8D85-0EA71C0748E4} - (no file)
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {88DAB3EA-17F7-49DF-955E-F3BE5866BA38} - (no file)
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus1.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [slow help dale mp3] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\About Atom Slow Help\antijump.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\pccguide.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCCClient.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCClient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Pop3trap.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Pop3trap.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [salm] c:\temp\salm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Internet Optimizer] "C:\Program Files\Internet Optimizer\optimize.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [tyb] C:\WINDOWS\tyb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [eCarteBleue-BP] "C:\Program Files\e-Carte Bleue\Banque Populaire\ECB-BP.exe" /dontopenmycards
O4 - HKLM\..\Run: [BlueGreySoftAxis] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\interwaybluegrey\Test mags.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ovogc0t9] C:\WINDOWS\system32\ovogc0t9.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Update Service] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\TEKNUM~1\update.exe /startup
O4 - HKCU\..\Run: [ITCHBOWS] C:\DOCUME~1\Anne\APPLIC~1\TRANSW~1\save thunk.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-908\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: MyWebSearch Email Plugin.lnk = C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSOEMON.EXE
O4 - Global Startup: Picture Package Menu.lnk = ?
O4 - Global Startup: Picture Package VCD Maker.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsearch.com/menusearch.html?p=ZBYYYYYYYYFR
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/
O16 - DPF: {1678F7E1-C422-11D0-AD7D-00400515CAAA} (CometCursor Class) - http://files.cometsystems.com/cometcursor/cobrand/comet.cab?0.82435617490183871095541000859
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei-2/FunBuddyIconsFWBInitialSetup1.0.0.8-2.cab
O16 - DPF: {41F17733-B041-4099-A042-B518BB6A408C} - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/20021126/qtinstall.info.apple.com/dribnif/fr/win/QuickTimeInstaller.exe
O16 - DPF: {4CD9F50C-280D-11D5-9690-0050BAE15BF6} - http://www.interactivespeech.com/cab/voicenav_fr.cab
O16 - DPF: {7A32634B-029C-4836-A023-528983982A49} - http://fdl.msn.com/public/chat/msnchat42.cab
O16 - DPF: {D1B80EBF-1A26-4FEC-B0B9-DCB934C6507E} (Loader Class) - http://dialup.carpediem.fr/CABS/cd/1,0,3,8/fr/AccesMembre.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{176D4F22-0C6C-4FFD-B6C6-DB23651F2B40}: NameServer = 212.27.54.252 212.27.39.1
O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe
O23 - Service: PC-cillin PersonalFirewall (PCCPFW) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCPFW.exe
O23 - Service: Trend NT Realtime Service (Tmntsrv) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Tmntsrv.exe


voilà , mes enfants sont souvent sur Msn ( + les blogs) et il me semble que cela n'arrange pas les choses ....

j'ai un anti virus : Pc cillin
mon pc : AMD Athlon 1400Mhz
Windows XP Home edition

d'avance merci pour vos réponses car je suis bien ennuyée par tout cela , et je perds un temps fou .

cordialement

5 réponses

salut ad
le probleme ne vient pas obligatoirement de internet.
pour ne plus etre embeter il faut que tu desinstale ta connexion internet et que turefasse une installation de windows par dessu l'autre pour eviter de perdre tes programme ou logiciel
une foi cela tu reinstalle ta connexion puis tu redemarre .
et ton anti virus nes pas le meilleur je dirai meme que ces du brun il faut mettre ces avast pro ces celui qui fait le plus de chose (firewall,antispametc..) si cela persiste avec avast il faut faire une analyse de cle registre lors du demarrage dans ce cas la tu naura plus deprobleme.
je ces cela car je lai eu et ca fait 4 ans que je boss dslinformatique donc je ss ce qui faut faire
jespere de tavoir bien fait comprendre ce qui faut faire
en cas de prob rappelle moi
0
merci pour ta réponse mais je n'ai pas le Cd pour installer Windows XP car on m'a vendu l'ordinateur avec le système d'exploitation déjà installé ( c'est un packard Bell) donc comment faire ?

autre question : pour je suis chez free ( adsl depuis plusieurs années ) , donc avant de désinstaller ma connexion , il faut que je leur demande un Cd pour tt réinstaller ensuite ?

à +
0
ad1234 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 15 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2005
30 juil. 2005 à 14:52
bonjour ,
merci pour ton aide , je n'ai pu répondre avant car j'ai été un moment sans ordi . ce forum m'a aidé ds la recherhce d'une solution car j'étais vraiment "perdue ".
il a fallu que je reformate tout le DD avec les CD masters de Packard Bell que j'ai achetés auprés du SAV + extension de garantie . tout cela m'a couté 79 € mais mon ordi remarche ce qui me semble être un miracle.
j'ai PC cillin comme antivirus et pour le moment , àp rat un message d'erreur qui revient à chaque démarrage , pas d'autres pbs à signaler .
cordialement
0
saga9 Messages postés 5912 Date d'inscription vendredi 1 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 septembre 2005 876
11 juin 2005 à 11:25
Salut,
pour packard bell (il y a un monde pas possible sur ce forum qui ont eu des pbs avecpackard bell!!), il est possible de demander de recuperer les cds masters d'installation en les contactant.
J'ai vu que l'on pouvaitv meme les telecharger.Alors fais une petite recherche sur les forums ou sinon refais un post en demandant le lien pour recuperer ces cds masters.

Quand à Free, si ttu as deja pu installé ta connexion, c'est que tu as le cd?Tu l'as perdu?En tout cas c'est tout aussi possible de le recuperer en les constactant.
Sinon regarde su cote du site defree.

0
merci du conseil , je suis allée sur le site de Packard bell et ses forums et après je ne sais combien de manipulation j'ai réussi à faire un Cd de démarrage ( = boot Cd ? si j'ai bien compris ) .
je ne sais pas encore comment l'utiliser mais j'avance pas à pas ....
pour réinstaller Windows XP, il faut formater le DD , c'est cela ?

à bientôt
0
ad1234 > ad1234
15 juin 2005 à 00:10
j'ai oublié de dire à l'auteur d'une réponse , Dragoon , que hélas , je n'avais pas tout compris , quand il dit à propos de mon antivirus : "ces du brun il faut mettre ces avast pro " je comprends que mon anti virus n'est pas génial mais je ne vois pas ce qu'il propose à la place ?
de plus , on pourrait réinstaller windows sans enlever completement la version précédente ?
mes questions sont peut etre basiques mais j'essaie de comprendre.
bonne soirée à tous .
0
saga9 Messages postés 5912 Date d'inscription vendredi 1 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 septembre 2005 876
15 juin 2005 à 10:46
Salut,
Concernant l'antivirus, avast commence à se faire un nom. Il semble donc correct.
Evidemment, il faut penser à le mettre à jour regulierement et l'aider avec des logiciels tels que spybot ou adaware.

Sinon, pour installer Windows, les cds masters devraient proposer soit une reparation qui consiste à reperer les fichiers endommagés et les "reparer", soit à reinstaller completement Windows auquel cas tout sur ton disque dur disparaitra (programmes et fichiers.Cette reinstallation passe par le formatage du disque dur.

Si tu veux recuperer des fichiers , c'est possible.
Je te donnerait les methodes si tu veux.
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ad1234 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 15 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2005
30 juil. 2005 à 15:03
bonjour,

Merci à Saga9 et Dragoon qui m'ont permis de trouver une solution à mon pb .
ce forum m'a aidé ds la recherche d'une solution car j'étais vraiment "perdue ".
il a fallu que je reformate tout le DD avec les CD Masters de Packard Bell que j'ai achetés auprés du SAV + extension de garantie . tout cela m'a couté 79 € mais mon ordi remarche ce qui me semble être un miracle.
j'ai PC cillin comme antivirus et pour le moment , à part un message d'erreur ( de Windows) qui revient à chaque démarrage , pas d'autres pbs à signaler .

cordialement
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saga9 Messages postés 5912 Date d'inscription vendredi 1 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 septembre 2005 876
30 juil. 2005 à 15:18
les CD Masters de Packard Bell que j'ai achetés auprés du SAV + extension de garantie . tout cela m'a couté 79 €
Heu, je crois qu tu t'es fait arnaquer!
En effet, tu avais la possibilite de recuperer gratuitement les cds masters!
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