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2 réponses
appel les et surtout hesite pas fonce dans le tas perso je suis chez alice et c'est franchement de la grosse merde!!!!!!!!!!!!!! coupure pour un oui pour un non service clientlongt et inap aucun suivi des souci client. une astuce si tu voit que ca traine pour resoudre ton probleme demande a avoir le service resiliation la il va te passer un mec qui va te demander pourquoi tu veux couper ton abonnement et lui il va te passer un mec plus caler pour resoudre ton souci. je parle de cela car je l'ai deja fait bizarement quand je lui ai dit que je voulais me tirer car ras la bol des astuce foireuse qui ne resoud pas mon probleme de coupure il ma passer direct un technicien de niveau 2..................... et si il commence a te dire que si tu part tu doit payer les mois qu'il te reste tu leur dit que tu t'en fou que tu va chez neuf il rembourse les frais de depart
