Pas de son sur ordinateur Windows XP

Bonjour,
mon ordinateur est un Windows XP de la marque Cybercom, je l'ai fait réparé, mais j'ai perdu le son, je n'ai plus aucun son. Ca fait 2 jours que j'essaie en vain de trouver un maximum d'information mais rien y fait je n'ai plus de son.
Je suis novice en informatique néanmoins j'ai téléchargé AIDA 32, je suis allé sur Panneau de configuration pour verifier le son mais je ne peut pas cliquer parce que c'est en gris, j'ai téléchargé un driver de carte son mais ca ne marche pas, d'après ce que j'ai lu les péripheriques de mon ordinateur fonctionnent.
La carte mere est Notebook MIM 2120

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci par avance :)