Probleme d'ipression sous linux ordissimo

jekill -  
jekill79 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

je viens posé un post pour le pc portable de mon père, concernant un probléme d'impression sous linux ordissimo...
ne connaissant pas le systeme d'exploitation, et ne voulant pas me risquer a faire de mauvaise manipulation, j'ai parcouru divers forum sans trouver de sujet correspondant...

donc l'imprimante est une epson stylus DX4450 elle a été changer (donc neuve), linux ordissimo reconnait et detecte l'imprimante, il est noté que la configuration a été correctement effectué, mais n'imprime plus ( elle a fonctionnait auparavant...) l'imprimante refuse doncde lancé une quelquoncque impression (meme la page test)

de plus les cables on été changé, les 4 port usb fonctionne (je les ai testé avec un autre matériel...) le pc a été vu par un professionnel qui n'a rien trouvé... (des frais ont donc été engagé pour rien...) et il paye une assitance de dépanage qui ne trouve également pas le problème...

je vous remercie par avance pour les infos et l'aide que vous pourriez m'apporter...

si toute fois cela pouvait etre le plus simple et explicite etant donné que je ne connait pas le systeme d'exploitation... aussi simple puisse t'il etre.... merci encore
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6 réponses

jeanbi Messages postés 15397 Statut Contributeur 2 184
 
bonjour,
ça va etre coton , car le system ordissimo est encore plus verouille qu'un windows !!!
il y a eu un post au sujet de cet ordinateur , il n'y a qu'une solution , faut telephoner chez ordissimo
car tu ne peux meme pas acceder a un terminal
a+
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jekill79 Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour jeanbi,

merci pour ta reponse
ordissimo n'a rien trouver comme solution et pourtant il a essayé d'appeler le dernier appel m'a t'il dit a durer plus de 2h et cela n'a pas abouti... (j'ignore si l'appel est payant j'espere pour lui que non)

de plus j'ai été voir les forum d'ordissimo ils ne sont pas vraiment sérieux...

il y a vraiment rien que l'on puisse faire..?

merci encore...
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jeanbi Messages postés 15397 Statut Contributeur 2 184
 
re,
avant toute chose , elle n'imprime pas mais la tete elle bouge ? car les epson ont la fichu tendance à boucher les tete d'impression.
a+
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jekill79 Messages postés 3 Statut Membre
 
re,

non la tete ne bouge pas du tout...
pas un bruit ni aucun mouvement...

a + ou a de suite... lol
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jeanbi Messages postés 15397 Statut Contributeur 2 184
 
re,
y a til un gestionnaire d'impression regarder si des fois y a pas un documents coince en impression , ça m'est arrive une fois
a+
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jekill79 Messages postés 3 Statut Membre
 
re,

ok j'y regarderai mais par contre ne connaissant pas le systeme pourriez m'indiqué oules trouver et les démarche a suivre...

je suis également en train de lire divers forum sur ordissimo certes peut etre simple d'utilisation mais ca ne reste qu'a comfirmer la qualité de ce produit... (bref j'en dit pas plus...)

merci encore a+
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