Lexibook Laptop s'allume mais rien à l'écran
berkemette
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benjamin -
benjamin -
Bonjour,
J'ai offert le laptop lexibook a ma fille pour Noel.
Il a très bien fonctionné hier et ce matin s'est bien allumé.
Nous avons souhaité changer le fond d'ecran et là alors que nous avons validé notre choix, le sablier est resté bloqué durant 30 minutes.
J'ai fait ctrl alrt supp, essayé de l'arreter manuellement "bouton pour allumer le pc", rien ne se passait.
Ordi impossible à stopper.
J'ai donc devissé la batterie (petites vis sous le clavier) et là, il s'est arreté.
Ensuite nous l'avons rallumé: il affiche bien la page d'accueil windows CE.net, puis plus rien, l'ecran reste noir, et les voyants tous allumés.
Ensuite il n'est toujours pas possible d'eteindre manuellement l'ordi, seulement en devissant la batterie :-(
Leur sav n'est joignable que du lundi au jeudi...
Si qqn à la solution? J'ai l'impression que le soucis vient de l'écran?
Merci
J'ai offert le laptop lexibook a ma fille pour Noel.
Il a très bien fonctionné hier et ce matin s'est bien allumé.
Nous avons souhaité changer le fond d'ecran et là alors que nous avons validé notre choix, le sablier est resté bloqué durant 30 minutes.
J'ai fait ctrl alrt supp, essayé de l'arreter manuellement "bouton pour allumer le pc", rien ne se passait.
Ordi impossible à stopper.
J'ai donc devissé la batterie (petites vis sous le clavier) et là, il s'est arreté.
Ensuite nous l'avons rallumé: il affiche bien la page d'accueil windows CE.net, puis plus rien, l'ecran reste noir, et les voyants tous allumés.
Ensuite il n'est toujours pas possible d'eteindre manuellement l'ordi, seulement en devissant la batterie :-(
Leur sav n'est joignable que du lundi au jeudi...
Si qqn à la solution? J'ai l'impression que le soucis vient de l'écran?
Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
A voir également:
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6 réponses
Oui, le mieux à faire reste d'appeler le SAV et de râler un bon coup :) L'appareil est sous garantie, et aucune fausse manip de votre part à priori.
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Si vous disposez d'une clé USB, vous pouvez faire une clé USB de boot avec le contenu du CD dessus ( vérifier au préalable dans les options du BIOS si il y a possibilité de booter sur USB )
merci d'essayer de nous aidé le soucis c'est qu'avec cet ordinateur qui est consut pour des petits nous avons rien eut pas de cd d'installation (ordinateur concu avec windows CE)!!!!
Beaucoup de déception sur les capacité de cet ordi mais là nous planté pour un fond d'écran c'est vrai qu'on a rien comprit! je pense que demain j'appellerais le service apres vente!
Beaucoup de déception sur les capacité de cet ordi mais là nous planté pour un fond d'écran c'est vrai qu'on a rien comprit! je pense que demain j'appellerais le service apres vente!
