pas d affichage boitier tv freehd

Question

Bonjour,
suite au renouvellement de la v2 par une freebox hd (donc matos neuf), le boitier tv n affiche aucun message, aucune etape . malgre de nombreux hard boot, rien ni fait. le telephone fonctionne ainsi que internet, mais les 5 etapes d' installation du logiciel se font inlassablement sans que la tele ne fonctionne. y a t il quelqu un qui pourrait me depanner. merci

era@tik · Answer

as tu connectes la hd sur la box via le cable reseau jaune fournit sur le port principale de la freebox puis mis l'alim de la hd jusqu'à ce quelle affiche rock n'roll

era@tik · Answer

fait un hard reboot avec la freebox et la hd connecté par le port reseau en deconnectant l'alim de la freebox 5  fois jusqu'a l'apparition du rectancle puis une  6éme fois jusqu'a l'apparition de l'heure puis tu redémarres la box hd

era@tik · Answer

tu est bien connectés sur la freebox sur le port reseau principale celui qui est à l'écart des autres 4 ports du routeur ?

jcvk · Answer

Salut même soucis.
hier soir après un freeze sur la tv reboot du boitier tv, puis maj  automatique du boitier tv en boucle :recuperation du firmware ok , ( dc cpl ok) install ok (dc dd ok) et reboot, puis remise a jour..en continu ... 

toutes ces infos apparaissent a l'écran tv mais plus rien   a l'affichage du boitier hd

d'autre avis , hotline injoingnable ...
JC

Pas d affichage boitier tv freehd

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